Le PDG d'Uber, Dara Khosrowshahi, a un message sans détour pour les candidats qui espéreraient une traversée facile au sein du géant du VTC valorisé 141 milliards de dollars : la culture de travail exigeante de l'entreprise est non négociable, et elle s'étend à la réponse aux e-mails le week-end. Les employés qui comptent sur des tendances comme le « coffee badging » ou la semaine de quatre jours pour rester au ralenti, a-t-il laissé entendre, ne feront pas long feu — des raccourcis qui, ces dernières années, illustrent un large débat d'entreprise sur la présence au bureau, les horaires flexibles et la part du temps personnel des travailleurs que les employeurs peuvent raisonnablement exiger.

« Nous allons être vraiment exigeants », a déclaré Khosrowshahi sur le podcast Diary of a CEO plus tôt cette année. « Si vous ne performez pas, nous allons vous le faire savoir. Et si vous ne corrigez pas le tir, nous allons vous pousser vers la sortie. »

Khosrowshahi a pris la tête d'Uber en 2017 et s'est rapidement attaché à redresser l'entreprise. À l'époque, la société de VTC perdait 2,5 à 3 milliards de dollars par an et, selon lui, s'appuyait sur une partie de ses succès initiaux. Pour remettre l'entreprise les rails, il a dit avoir examiné son équipe de près et refondu en profondeur la culture de travail de l'entreprise — y compris les attentes en dehors des horaires. Le redressement qu'il a piloté a finalement mené Uber sur les marchés publics lors d'une introduction en bourse très suivie en 2019.

« Faire partie du travail acharné, c'est envoyer des e-mails à l'équipe le samedi », a-t-il poursuivi. « Et si je ne reçois pas de réponse le samedi, je leur envoie un e-mail le dimanche avec un point d'interrogation. Que se passe-t-il ? »

Selon ses propres termes, cette philosophie a porté ses fruits : Khosrowshahi a souligné qu'Uber avait généré 9,8 milliards de dollars de flux de trésorerie libre l'an dernier. S'il admet que travailler au sein de l'entreprise de VTC n'est pas une sinécure, il estime que les employés y disposent d'une réelle autonomie, apprennent énormément et peuvent faire une différence tangible dans le monde. Sa position fait de lui l'une des voix les plus franches dans un débat d'entreprise de longue date sur la disponibilité en dehors des heures de travail — une discussion qui s'est encore intensifiée à mesure que les horaires hybrides et la connectivité permanente brouillent la frontière entre temps de travail et temps personnel.

« Vous aurez certes travaillé dur, mais vous passerez un excellent moment », a déclaré le PDG. « Mais ne venez pas ici si vous voulez rester au ralenti. »

L'éthique de travail, « la compétence la plus importante de la vie »

Pour Khosrowshahi, la culture exigeante n'est pas qu'un simple outil de transformation d'entreprise — il la présente comme une compétence fondamentale du succès.

« À mes yeux, la compétence la plus importante de la vie est celle de travailler dur », a-t-il déclaré sur le podcast.

Ce dirigeant ayant dirigé deux grandes entreprises a expliqué que les professionnels se préoccupent trop de leur trajectoire de carrière, en se demandant s'ils doivent devenir informaticien ou médecin, ou étudier les sciences humaines. La véritable clé de la réussite, a-t-il soutenu, n'est pas de choisir le métier idéal — c'est simplement de travailler dur et de laisser le succès suivre.

Il a déclaré avoir transmis ce même conseil à ses enfants et avoir encouragé les autres à en faire autant, ajoutant qu'en tant que patron suprême, il ne se relâche jamais.

« Je ne laisserai personne travailler plus dur que moi », a déclaré le PDG d'Uber. « Ils seront peut-être plus intelligents, plus talentueux, etc., mais je ne laisserai personne travailler plus dur que moi. Et je pense que c'est un ée avantage que vous possédez, et avec le temps, cet avantage se cumule. »

Travailler dur, mais avec des limites

Cela dit, Khosrowshahi a soutenu que travailler dur ne signifie pas un labeur sans fin. Lui-même fixe des limites à son temps personnel : chaque fois qu'il est en ville, il réserve deux heures pour dîner en famille. Mais à peine le repas terminé, il se remet à consulter ses e-mails à 21 h 30, et parcourt à nouveau sa boîte de réception au réveil, à 5 h 30.

Un certain équilibre est possible tout en travaillant dur, a-t-il insisté — mais quelque chose devra toujours céder.

« Nous croyons à la flexibilité. Les gens confondent l'absence de flexibilité avec le travail acharné : on peut travailler dur et, en même temps, avoir de la flexibilité », a expliqué Khosrowshahi. « Bien sûr, il y a des compromis. La vie est faite de compromis. »

Pour les candidats potentiels, les attentes sont désormais énoncées publiquement par le PDG lui-même plutôt que laissées à des règles tacites — et pour les employeurs ailleurs, l'approche d'Uber offre un point de référence de premier plan alors que les entreprises de tous les secteurs continuent de tester où placer le curseur de la disponibilité en dehors des heures de travail.

Une version de cette histoire a été publiée sur Fortune.com le 4 mars 2026. Cette histoire a été initialement publiée sur Fortune.com.