NetVendor, la plateforme à l'origine du Compliance-Led Vendor Management pour la gestion immobilière, a annoncé un partenariat stratégique avec Viaffinity, un fournisseur de technologie d'assurance intégrée qui permet aux plateformes SaaS d'intégrer l'assurance directement dans l'expérience client. Cette collaboration est conçue pour offrir aux prestataires signalés pour une assurance expirée ou insuffisante un accès simplifié à une couverture conforme au sein de NetVendor, transformant ainsi l'une des causes les plus fréquentes de retards d'intégration en une résolution lors de la même session.

La vérification d'assurance représente le point de défaillance le plus fréquent en matière de conformité des prestataires. Les gestionnaires immobiliers dépendent régulièrement de dizaines, voire de centaines de prestataires tiers dans les domaines de la maintenance, de l'aménagement paysager, de la sécurité, du nettoyage et d'autres corps de métier, chacun étant tenu de souscrire des niveaux de couverture spécifiques avant d'intervenir sur site. Lorsqu'un certificat d'assurance expire ou ne répond pas aux exigences d'un propriétaire, le processus d'intégration s'enlisse et les biens immobiliers se retrouvent exposés à un risque non couvert. Grâce à l'intégration de Viaffinity, les options de couverture adéquates sont présentées aux prestataires au moment précis où une lacune est identifiée, leur permettant d'atteindre la conformité et de commencer à travailler plus rapidement.

« Chaque lacune de conformité que nous suivons revient au même point de défaillance : l'assurance. NetVendor détecte déjà cette lacune dès qu'elle apparaît, mais jusqu'à présent, la solution consistait à envoyer les prestataires chercher cette couverture ailleurs et revenir. Avec Viaffinity, nous la comblons au moment même où nous la détectons. Les prestataires reprennent le travail plus rapidement, les propriétaires et les exploitants assument moins de risques non couverts, et l'assurance cesse d'être la raison pour laquelle un bon prestataire perd un contrat », a déclaré Dave Cooper, CEO de NetVendor.

Ce partenariat reflète une tendance plus large dans le domaine de l'assurance intégrée, où la couverture est de plus en plus proposée au sein des flux de travail logiciels où les besoins surgissent, plutôt que par le biais d'interactions distinctes avec un courtier. En intégrant l'assurance au moment précis où une lacune de conformité apparaît, NetVendor et Viaffinity visent à éliminer les allers-retours manuels qui retardent généralement l'activation des prestataires.

« Chaque plateforme logicielle dispose déjà du contexte nécessaire pour simplifier l'assurance », a déclaré Mason Power, CEO et cofondateur de Viaffinity. « Lorsque l'assurance fait partie du flux de travail au lieu d'être une destination distincte, tout le monde en bénéficie. Les prestataires résolvent immédiatement les problèmes de conformité, les gestionnaires immobiliers réduisent les frictions opérationnelles, et l'assurance est fournie exactement au moment où elle est nécessaire. L'assurance ne devrait pas être ce qui empêche les prestataires de remporter des appels d'offres. »

L'intégration est devenue disponible pour les prestataires de NetVendor à partir du 15 juillet 2026. Lorsqu'une lacune de couverture d'assurance est identifiée, les prestataires éligibles peuvent accéder directement à Viaffinity pour examiner les options de couverture et souscrire une assurance conforme, puis revenir à NetVendor pour terminer le processus de conformité.