MTN South Africa a introduit un accès hebdomadaire gratuit à TikTok pour ses clients, offrant une heure d'utilisation ininterrompue tous les dimanches sans frais de données.

Selon une déclaration officielle de MTN South Africa publiée mardi, l'accès gratuit est disponible via l'onglet MyGifts sur l'application MTN et est conçu pour récompenser les clients qui ont installé l'application.

L'opérateur de télécommunications a déclaré que l'initiative s'appuie sur l'élan de MTN Yiyo, sa campagne positionnant MTN comme la seule carte SIM dont un client sud-africain a besoin.

« MTN facilite l'accès des clients à davantage de valeur, de récompenses et de commodité à partir d'une seule carte SIM MTN au lieu de jongler entre plusieurs réseaux pour poursuivre différentes offres », a déclaré l'entreprise.

La sélection de TikTok comme premier partenaire Open Time de MTN South Africa reflète la croissance rapide de la plateforme dans le pays. TikTok est devenu l'une des plateformes numériques les plus dominantes d'Afrique du Sud, revendiquant plus de 17 millions d'utilisateurs actifs à la mi-2025, contre seulement 4 millions début 2023. La plateforme affiche actuellement un taux de pénétration d'environ 30 % parmi les utilisateurs de smartphones, ce qui en fait le deuxième réseau de médias sociaux le plus utilisé dans le pays après Facebook.

Le partenariat s'inscrit également dans une tendance plus large des marchés télécoms africains, où les opérateurs ont de plus en plus utilisé des données sponsorisées ou à tarification nulle liées à des plateformes populaires pour stimuler l'acquisition de clients et réduire le taux d'attrition. Pour MTN, qui rivalise avec Vodacom pour la plus grande base d'abonnés mobiles d'Afrique du Sud, les programmes de fidélité basés sur des applications offrent un moyen de se différencier au-delà des forfaits de données axés sur les prix dans un marché où le segment prépayé représente la grande majorité des utilisateurs.

MTN a déclaré que l'heure gratuite est conçue pour donner aux clients un temps ininterrompu pour faire défiler, partager et créer sur la plateforme, qu'ils rattrapent leur retard sur les vidéos tendance, qu'ils soutiennent des créateurs locaux ou qu'ils produisent leur propre contenu.

Muyiwa Lapido, Directeur de la Consommation pour le prépayé chez MTN South Africa, a noté que les Sud-Africains créaient et consommaient plus de contenu en ligne que jamais.

« Nous leur offrons des expériences pertinentes, gratifiantes et sans effort. TikTok Open Time offre des avantages numériques exclusifs chaque semaine, que les clients peuvent réclamer via l'application MTN », a-t-il déclaré.

TikTok Open Time représente la première initiative de MTN dans le cadre de sa nouvelle architecture de récompenses Open Time, signalant une stratégie de fidélisation structurée pour les clients prépayés plutôt qu'une promotion unique. Le fait que l'opérateur étende ou non Open Time à des plateformes ou des créneaux horaires supplémentaires indiquera à quel point les récompenses axées sur les applications deviendront centrales pour son positionnement concurrentiel par rapport aux réseaux rivaux.

Dans une région où les coûts des données mobiles restent un obstacle important à l'accès numérique, une heure hebdomadaire gratuite sur l'une des applications les plus populaires d'Afrique représente une offre significative pour les consommateurs.