Siège social de LG CNS à Séoul / Avec l'aimable autorisation de LG CNS

LG CNS a obtenu un projet de la Korea Airports Corp. (KAC) pour développer une feuille de route de transformation par l'intelligence artificielle (IA) pour 14 aéroports à l'échelle nationale, marquant l'un des efforts de modernisation par l'IA les plus ambitieux du secteur de l'aviation du pays à ce jour.

LG CNS, la filiale de services informatiques du groupe sud-coréen LG, étend ses activités AX (transformation par l'IA) dans les secteurs public et privé à mesure que la demande d'adoption de l'IA par les entreprises augmente.

Le projet établira une stratégie IA à long terme et une feuille de route d'exécution pour 14 grands aéroports, dont les aéroports internationaux de Gimpo, Gimhae et Jeju. Il se concentrera sur la façon dont l'IA peut améliorer l'efficacité opérationnelle, enrichir l'expérience des passagers et renforcer la gestion de la sécurité. Jeju, Gimpo et Gimhae figurent parmi les aéroports les plus fréquentés de Corée du Sud en termes de volume de passagers.

La KAC, qui exploite 14 aéroports à travers le pays, a été désignée comme une institution leader dans le domaine de l'IA par le ministère des Finances et de l'Économie. Elle poursuit depuis l'année dernière 50 initiatives d'innovation par l'IA dans le cadre de son objectif de construire les aéroports de demain grâce à l'innovation par l'IA.

Dans le cadre de ce projet, LG CNS aidera la KAC à élaborer un plan directeur complet couvrant l'ensemble du processus de transformation par l'IA, allant du conseil en stratégie IA et de la conception d'architecture IA/données aux cadres de gouvernance de l'IA, en passant par les projets de validation de concept (POC) et les plans d'exécution pour les initiatives de suivi.

« Ce projet va au-delà d'une initiative de stratégie informatique classique, car il aidera à définir la direction de la transformation par l'IA pour l'industrie aéroportuaire coréenne », a déclaré Bae Min, senior vice-président et chef de la division des finances et des affaires publiques de LG CNS.

« En tirant parti des capacités d'AX (transformation par l'IA) de LG CNS, nous contribuerons à concrétiser la vision de la KAC d'aéroports futurs alimentés par l'IA. »

L'un des domaines clés à l'étude est un service de gestion de la sécurité basé sur un agent IA. Dans le cadre du système proposé, le personnel de l'aéroport pourrait signaler des incidents par saisie vocale, tandis qu'un agent IA organiserait automatiquement les informations, générerait des rapports préliminaires et fournirait des conseils d'intervention en fonction de la situation.

LG CNS a déclaré qu'elle prévoyait de s'appuyer sur son expertise AX dans divers secteurs, notamment les services publics, la finance, la fabrication et la logistique, ainsi que sur ses capacités en matière d'IA générative, d'IA agentique, de cloud et de technologies de données.

L'entreprise a déclaré qu'elle avait pour objectif d'aider la KAC à améliorer son efficacité opérationnelle et l'expérience client, tout en développant ses activités AX dans les secteurs aéroportuaire et de l'aviation. À l'échelle mondiale, les aéroports explorent des applications de l'IA pour la gestion des bagages, les contrôles de sécurité, la gestion des flux de passagers et la maintenance prédictive.