Trintech, un fournisseur de solutions de clôture comptable et de rapprochement basées sur l'IA, a annoncé que Hungry Jack's, l'une des plus grandes marques de restauration rapide d'Australie, a sélectionné sa plateforme pour automatiser et moderniser ses processus de rapprochement de transactions à haut volume.

Hungry Jack's exploite près de 500 restaurants à travers l'Australie et traite environ 300 millions de transactions par an. L'équipe financière de l'entreprise s'appuyait auparavant sur des rapprochements manuels basés sur des feuilles de calcul, une méthode devenant de plus en plus difficile à maintenir à une telle échelle. En adoptant la plateforme de Trintech, Hungry Jack's vise à atteindre une plus grande efficacité, visibilité et contrôle dans ses opérations financières.

Christine Bletsas, Directrice financière de Hungry Jack's, a déclaré que la décision faisait suite à une évaluation approfondie des fournisseurs. « Notre objectif était d'éliminer autant de rapprochements manuels que possible tout en donnant à notre équipe financière une visibilité claire sur les exceptions nécessitant une attention particulière », a déclaré Bletsas. « Après avoir évalué plusieurs fournisseurs, Trintech s'est démarqué par ses capacités de rapprochement de transactions de pointe dans l'industrie et ses taux de correspondance constamment élevés. Leur capacité à automatiser le rapprochement dans des écosystèmes de paiement complexes nous a donné confiance qu'ils étaient le bon partenaire. »

Les opérations financières de la restauration rapide impliquent généralement le rapprochement de transactions entre de multiples processeurs de paiement, des systèmes de point de vente en magasin, des plateformes de commande en ligne et des services de livraison de nourriture tiers — créant un paysage de rapprochement particulièrement complexe. La croissance des commandes numériques et des agrégateurs de livraison tels qu'Uber Eats, DoorDash et Menulog sur le marché australien a encore multiplié le nombre de fichiers de règlement, de structures de frais et de cycles de paiement que les équipes financières des restaurants doivent rapprocher des enregistrements de point de vente quotidiennement. Lorsqu'elles sont traitées manuellement, la gestion des exceptions dans ces conditions peut consommer une quantité importante de temps de personnel et introduire un risque que des écarts non rapprochés passent inaperçus.

Claudia Pirko, VP & GM APAC chez Trintech, a souligné la valeur stratégique plus large du partenariat. « Les dirigeants financiers d'aujourd'hui ont besoin de plus que de l'automatisation. Ils ont besoin d'un partenaire de confiance qui offre des résultats commerciaux mesurables tout en renforçant la gouvernance et le contrôle », a déclaré Pirko. « Hungry Jack's transforme la façon dont il gère l'un des environnements de transactions les plus complexes de l'industrie de la restauration, et nous sommes ravis de les accompagner dans ce voyage. En combinant le rapprochement de transactions de pointe dans l'industrie avec une expertise approfondie du rapprochement de restauration à haut volume et de livraison tierce, nous aidons leur équipe financière à automatiser davantage, à se concentrer sur les exceptions qui comptent et à bâtir une base plus solide pour une croissance future. »

Ce partenariat reflète une tendance croissante parmi les grands exploitants de restaurants et de vente au détail à moderniser leurs opérations financières grâce à des plateformes de rapprochement automatisées, remplaçant les processus manuels hérités du passé qui sont sujets aux erreurs et difficiles à mettre à l'échelle. Trintech, dont le siège est à Dallas et dont les clients comprennent de grandes entreprises dans les secteurs de la vente au détail, de l'hôtellerie et des services financiers, développe sa présence en APAC à mesure que la demande régionale pour des outils d'automatisation de clôture comptable et de rapprochement augmente parmi les entreprises à transactions à haut volume.

Source : Global FinTech Series