Globe Telecom, Inc. a présenté un plan national de résilience des services essentiels qui établirait des procédures de coordination entre les agences gouvernementales et les opérateurs de télécommunications afin d'accélérer la restauration des services essentiels après les catastrophes.

La société de télécommunications dirigée par Ayala a soutenu que la restauration des services de télécommunications devrait être traitée comme une priorité au même titre que l'électricité et les autres services essentiels lors des interventions post-catastrophe.

« La restauration des télécommunications devrait donc se faire aux côtés de l'électricité et des autres services essentiels, soutenue par un cadre national permettant au gouvernement et à l'industrie d'agir rapidement et de travailler ensemble », a déclaré le conseiller juridique général de Globe, Vicente Froilan M. Castelo, dans un communiqué publié mardi.

Selon Globe, le cadre proposé vise à répondre aux contraintes logistiques et d'infrastructure pouvant retarder la restauration des services de télécommunications. Cette position a un poids pratique, car les réseaux de télécommunications transportent les communications des foyers, des entreprises et des secouristes, de sorte que des interruptions prolongées peuvent priver les zones touchées d'un canal de coordination fiable.

La société a indiqué avoir soulevé cette proposition lors de discussions sur les principes de politique des réseaux mobiles impliquant la Global System for Mobile Communications Association (GSMA), une organisation internationale représentant les opérateurs de réseaux mobiles. Globe a déclaré avoir demandé à la GSMA d'encourager les gouvernements à élaborer des plans complets de résilience des services essentiels, soulignant que les infrastructures de télécommunications sont exposées aux risques liés aux intempéries et aux catastrophes naturelles. Soulever cette question par le biais de la GSMA confère également à cet appel une dimension internationale, l'association représentant des opérate mobiles sur plusieurs marchés plutôt que dans un seul pays.

« Nous pouvons construire des réseaux plus solides, préparer nos équipes et positionner les ressources avant les intempéries, mais il existe des dépendances qu'aucun opérateur de télécommunications ne peut résoudre seul », a déclaré M. Castelo.

Selon la proposition, les équipes de restauration des télécommunications bénéficieraient d'un accès prioritaire aux transports et aux ressources logistiques du gouvernement lorsque des routes endommagées ou impraticables les empêchent d'atteindre les installations affectées.

« Les réseaux de télécommunications dépendent d'autres infrastructures critiques pour fonctionner, notamment l'électricité commerciale, le carburant, les transports et l'accès physique sécurisé aux installations réseau. Cela signifie que la restauration peut être retardée même lorsque les opérateurs disposent d'équipes, de générateurs et d'équipements prêts à être déployés », a indiqué Globe.

La société a également appelé à des incitations politiques pour aider les opérateurs de télécommunications à financer des mesures supplémentaires de résilience aux catastrophes. Ces investissements pourraient inclure davantage de systèmes d'alimentation de secours, des infrastructures réseau plus robustes et une redondance réseau accrue pour maintenir la disponibilité du service lorsque les installations sont endommagées ou perturbées, a précisé la société.

« Des normes structurelles plus strictes, des systèmes de secours supplémentaires et une plus grande redondance du réseau entraînent des coûts importants, ce qui rend un environnement politique favorable essentiel pour maintenir les investissements en matière de résilience pendant que les opérateurs continuent d'étendre et d'améliorer leurs réseaux », a-t-elle déclaré.

Globe a ajouté qu'elle continue d'investir dans l'alimentation de secours, la redondance du réseau et la connectivité par satellite dans le cadre de ses propres mesures de préparation aux catastrophes.

Pour que la proposition prenne effet, elle devrait être examinée par les agences gouvernementales et les opérateurs de télécommunications qu'elle vise à coordonner, toute réponse officielle constituant la prochaine évolution à surveiller.

L'action Globe a gagné 4 PHP, soit 0,26 %, pour clôturer à 1 519 PHP l'unité mardi.

Source : Ashley Erika O. Jose, BusinessWorld — Globe proposes national framework for telecom disaster recovery