Cartera, la plateforme de commerce de fidélité utilisée par les principales compagnies aériennes, banques et enseignes de distribution, a annoncé un nouveau partenariat avec Credit One Bank, émetteur de cartes basé à Las Vegas, dans le Nevada, et l’un des émetteurs de cartes de crédit à la croissance la plus rapide aux États-Unis. Dans le cadre de cet accord, Cartera a conçu, développé et assure désormais le fonctionnement de Credit One ShopPerks, un programme gratuit de récompenses d’achat en ligne intégré directement à l’application mobile et au site web de Credit One Bank.

Credit One ShopPerks relie des millions de titulaires de carte à plus de 1 000 détaillants en ligne participants. Le programme propose des Perks Rewards, versées sur les comptes des titulaires sous forme de crédits de relevé — ce qui signifie que la valeur est appliquée directement au solde de la carte plutôt que d’être accumulée dans un portefeuille de points séparé — ainsi que des offres exclusives, ajoutant ainsi un avantage supplémentaire à la détention d’une carte de crédit Credit One Bank. Dans ce type de programme de commerce de fidélité, les récompenses sont généralement financées par les commerçants participants, qui prennent en charge les incitations comme canal d’acquisition de clients ; cette structure explique pourquoi les émetteurs peuvent généralement proposer ces récompenses d’achat aux titulaires de carte sans frais.

« Les émetteurs devraient s’attendre à ce qu’il devienne standard qu’un programme de récompenses rencontre les titulaires là où ils se trouvent déjà, et non qu’il les dirige vers une destination distincte. Avec Credit One Bank, nous avons intégré Credit One ShopPerks directement dans leur application mobile existante, de sorte que les titulaires n’aient pas à quitter l’expérience qu’ils utilisent déjà au quotidien », a déclaré Marc Mazzone, directeur général de Cartera Commerce. « Chaque partenariat est différent, mais notre approche reste cohérente : concevoir et alimenter des récompenses pertinentes et significatives pour les titulaires de carte de l’émetteur, là où ils se trouvent déjà. »

« En tant que marque qui défend une dynamique d’avancée, nous sommes ravis de lancer Credit One ShopPerks comme une expérience de récompenses fluide via notre application mobile », a déclaré Michael Coleman, Chief Marketing Officer de Credit One Bank. « Cela permet à nos titulaires de carte d’obtenir encore plus de valeur de leur carte de crédit Credit One Bank en gagnant davantage de récompenses là où ils font déjà leurs achats. »

Ce lancement reflète une évolution plus large des récompenses liées aux cartes de crédit aux États-Unis. Les grands émetteurs ont de plus en plus déplacé les offres financées par les commerçants et les portails d’achats à l’intérieur de leurs propres applications mobiles — un format popularisé par des programmes tels que Amex Offers et Chase Offers — au lieu d’orienter les titulaires vers des destinations autonomes. Les récompenses constituant un enjeu concurrentiel central sur le marché américain des cartes, des programmes intégrés comme ShopPerks offrent aux émetteurs un moyen d’ajouter de la valeur au quotidien sans obliger les titulaires à changer leur manière d’acheter.

Cartera a bâti son activité autour de portails d’achats et de réseaux d’offres liés aux cartes, par lesquels les membres de programmes de fidélité de compagnies aériennes, de banques et de détaillants gagnent des récompenses sur leurs achats courants, et alimente déjà des programmes de récompenses pour des institutions financières de premier plan. Ce partenariat ajoute Credit One Bank au portefeuille de partenaires majeurs de Cartera représentant des millions de titulaires de carte, étendant encore la présence de l’entreprise dans l’univers des récompenses financières. Les titulaires peuvent consulter la liste actuelle des détaillants participants et des offres dans la section ShopPerks de l’application mobile et du site web de Credit One Bank.

De plus amples informations sur Cartera et ses services sont disponibles à www.cartera.com.