CloudWalk est une entreprise technologique brésilienne qui construit une intelligence artificielle générale (AGI) et une superintelligence artificielle (ASI) ; elle tire ses revenus des paiements et du crédit. Fondée en 2013, elle a bâti son activité initiale sur l'acceptation de cartes via smartphone pour les petits commerçants au Brésil, avant de s'étendre à la plateforme InfinitePay. Cette semaine, l'entreprise installe Pierre, son agent financier destiné aux particuliers, sur la tour Nasdaq de Times Square.

Selon l'entreprise, le produit est la pile d'agents. Pierre agit sur l'argent du consommateur. Jim gère le vendeur. Gabriel clôt les demandes de support. Un essaim d'agents améliore les trois, et l'auto-amélioration récursive n'est pas un projet de recherche — c'est le mode de fonctionnement de l'entreprise.

Pierre consulte les comptes d'une personne via l'Open Finance — le cadre réglementaire brésilien du partage des données financières autorisé par le consommateur — puis agit sur l'argent. Jim gère le côté vendeur à travers le commerce en ligne, les paiements en temps réel, le paiement sans contact et les versements instantanés. Gabriel assure le support InfinitePay et clôt environ 98 % des cas sans intervention humaine. Le crédit, la lutte contre la fraude et l'intégration des nouveaux clients reposent tous sur la même pile. Ces agents font le travail, insiste CloudWalk — ce ne sont pas des chatbots.

« Nous n'avons pas ajouté l'IA à une société de services financiers. Nous avons construit une société de services financiers qui fonctionne grâce à l'IA, dès le premier jour. L'infrastructure est à nous, le modèle est à nous, et l'avantage en matière de coûts se cumule à chaque transaction », a déclaré Luis Silva, fondateur, président du conseil et directeur général de CloudWalk.

Selon l'entreprise, cette même machine traite déjà plus de 60 milliards de tokens par jour en production. Ce volume en fait l'un des plus grands déploiements d'IA appliquée dans les services financiers, et le plus intensif d'Amérique latine.

Parallèlement à cette échelle opérationnelle, CloudWalk affiche une croissance rapide. En mars 2026, l'entreprise a déclaré un chiffre d'affaires annualisé (run-rate) d'environ 1,7 milliard de dollars, avec un chiffre d'affaires net en hausse de plus de 100 % en glissement annuel. L'entreprise est rentable.

Le décor est celui de l'un des marchés de la finance numérique les plus compétitifs au monde — Nubank, Mercado Pago, PagBank et Stone se disputent les mêmes commerçants et consommateurs — à un moment où les établissements financiers du monde entier s'efforcent de passer des chatbots à des agents accomplissant des tâches de bout en bout. Le terrain sur lequel opère Pierre suscite aussi l'attention des régulateurs : les données des comptes des consommateurs relèvent des règles de consentement de l'Open Finance, le Congrès brésilien fait progresser une législation sur l'IA, et la Banque centrale du Brésil supervise les institutions de paiement derrière des services comme InfinitePay.

Dans le récit de CloudWalk, la tour est le signal public d'un fait privé : l'entreprise fonctionne déjà, et Pierre est la manière dont le consommateur la rencontre.