Nuevos datos publicados por Swift muestran que la mitad de todas las transacciones enviadas a través de su red ya llegan a la institución receptora en 40 segundos, y que el 75% llega en 10 minutos — un desempeño que mantiene a la industria financiera global muy por delante de la meta del G20 de procesamiento transfronterizo de extremo a extremo en una hora para 2027.

Las cifras, publicadas en el último informe Spotlight on Speed de Swift, reflejan el esfuerzo continuo de Swift y de la industria por hacer que los pagos internacionales sean rápidos, predecibles y tan fluidos como las mejores experiencias domésticas. El parámetro del G20 se remonta a la hoja de ruta del grupo para mejorar los pagos transfronterizos, un programa orientado a hacer que las transferencias internacionales sean más rápidas, más baratas y más transparentes — y dado que la meta se define de extremo a extremo, el abono final en la cuenta del beneficiario cuenta dentro del tiempo. No obstante, el informe también destaca una amplia variación entre países en la rapidez con la que se completan las transacciones internacionales, y exhorta a la industria a priorizar los modelos "one-leg-out" y el seguimiento de extremo a extremo para impulsar mejoras a escala.

Procesamiento rápido en las rutas de pago más transitadas del mundo

Desde junio, bancos de todo el mundo han estado utilizando el marco de pagos minoristas de Swift para ofrecer una experiencia de primer nivel en algunas de las rutas de pago más transitadas del mundo, incluidos corredores que sirven a cinco de los mayores mercados receptores de remesas. Los corredores de remesas tienen un peso especial porque los fondos suelen ir directamente a los hogares, lo que hace que la diferencia entre segundos y horas sea inmediatamente tangible para los receptores. Bajo este marco, las transacciones se han completado de extremo a extremo en minutos e incluso segundos — incluido un pago de Turquía a España completado en 15 segundos, uno de Australia a India en 37 segundos y una transferencia de Brasil a Estados Unidos en solo un minuto.

El 'último tramo' representa la mayor parte de la espera

La investigación de Swift muestra que, si bien los tiempos de procesamiento entre bancos son rápidos, los clientes finales no siempre se benefician, debido a fricciones que surgen entre la llegada de un pago a la institución receptora y su abono en la cuenta del beneficiario. Esta etapa final de una transacción, conocida como el "último tramo", representa el 80% del tiempo total de recorrido de una transacción promedio. En otras palabras, la mayor parte de la espera ocurre después de que el pago ya ha cruzado la red — y los parámetros de extremo a extremo, como la meta de una hora del G20, capturan por completo ese tramo final.

El último informe Spotlight on Speed examina los factores que causan estos retrasos y dónde se pueden lograr mejoras, revelando una amplia variación en los tiempos de procesamiento del último tramo. El informe analizó 40 mercados receptores y encontró que en un tercio de ellos, el tiempo mediano de procesamiento entre la institución receptora y la cuenta del beneficiario ronda la hora. A ese nivel, un solo último tramo típico consumiría toda la ventana de una hora que la meta del G20 permite para el recorrido completo. En otros lugares, el panorama es mixto, con pagos rápidos que coexisten con transacciones significativamente más lentas.

Los hallazgos destacan dónde la acción coordinada de la industria y los reguladores puede ayudar a traducir un procesamiento transfronterizo más rápido en una experiencia más consistente para los clientes. El informe de Swift recomienda que la industria priorice los esquemas "one-leg-out", que permiten que los sistemas de pago instantáneo nacionales procesen el tramo doméstico de los pagos internacionales. La red global de Swift ya permite pagos transfronterizos rápidos a algunos mercados bajo acuerdos one-leg-out, con sus capacidades de seguimiento de extremo a extremo extendidas a lo largo del tramo doméstico.

Thierry Chilosi, Director de Negocios de Swift, declaró: "Las velocidades de procesamiento transfronterizo son consistentemente rápidas, pero si queremos ofrecer la experiencia que los clientes esperan, el desafío ahora es abordar la inconsistencia que vemos en el último tramo en los mercados de todo el mundo. Como hemos demostrado en los últimos meses, conectar la infraestructura confiable de Swift con los sistemas de pago instantáneo nacionales está impulsando mejoras en velocidad, previsibilidad y transparencia, así que si queremos escalar las mejoras que hemos estado logrando, estos esquemas one-leg-out deben ser absolutamente una prioridad".

Extendiendo los beneficios de las finanzas digitales

Junto con su trabajo para alinear la experiencia transfronteriza con lo que los consumidores ya esperan a nivel doméstico, Swift también trabaja para extender los beneficios de las finanzas digitales a nivel global a través de su red de 12,500 instituciones en más de 200 mercados. Para fines de año, 19 instituciones financieras pioneras habrán utilizado el libro mayor blockchain de Swift para transacciones de depósitos tokenizados, usando cinco monedas importantes. Con el informe instando a un uso más amplio de los esquemas one-leg-out, cuántos mercados receptores adicionales conectan sus sistemas de pago instantáneo con Swift — y si las futuras ediciones de Spotlight on Speed muestran tiempos de último tramo convergiendo hacia los desempeños más rápidos — serán indicadores concretos de avance frente al plazo de 2027.