OpenAI lanzó ChatGPT for Teens, una versión del chatbot con protecciones de seguridad integradas más estrictas para usuarios menores de 18 años, informó la compañía el lunes en una publicación de blog. Las cuentas para adolescentes se convertirán en la opción predeterminada para cualquiera que el sistema estime que es menor de edad, o que declare tener entre 13 y 17 años al registrarse. Los menores de 13 años siguen sin poder acceder a la plataforma. Ese valor predeterminado importa en la práctica: hasta ahora, los filtros de edad de ChatGPT, como ocurre en la mayoría de las plataformas, dependían de que los usuarios declararan por sí mismos su fecha de nacimiento, un enfoque que el regulador británico Ofcom ha señalado que por sí solo no cumple el estándar de verificación de edad “altamente eficaz” de sus reglas de seguridad infantil.

Según la BBC, parte del despliegue incluye eliminar la capacidad del chatbot de responder a los adolescentes con una voz de tono humano, una medida destinada a reducir la tendencia de la herramienta a parecer una persona.

El propio anuncio de OpenAI no describe específicamente ese cambio, pero indica que los adolescentes recibirán opciones de personalización, como colores de acento y variaciones de voz, diseñadas para sentirse personales, “sin difuminar la línea entre una herramienta útil y una relación humana”.

La compañía dijo que la actualización no responde a un incidente específico, sino que refleja la preocupación más amplia de la industria por las personas que desarrollan vínculos fuertes con los sistemas de IA y los tratan como seres conscientes. Esa preocupación tiene un trasfondo legal en otras partes del sector: la empresa de chatbots de compañía Character.AI ha enfrentado demandas de familias por las interacciones de menores con su servicio y desde entonces ha introducido un modelo separado para usuarios adolescentes con restricciones más estrictas.

OpenAI señaló que sus reglas para el modelo dirigido a menores de 18 años ahora van más allá de bloquear el juego de rol romántico o sexualizado. El chatbot no debe usar lenguaje romántico, fomentar la dependencia emocional hacia él ni afirmar que tiene sentimientos.

Herramientas de estudio y alertas parentales de ChatGPT

La experiencia para adolescentes se basa en el modo de estudio (Study Mode), que, según OpenAI, utiliza preguntas guiadas en lugar de respuestas directas para ayudar a los estudiantes a avanzar en el material. Los nuevos “recordatorios responsables de tareas” están diseñados para detectar cuándo un adolescente intenta saltarse pasos en una tarea y redirigirlo a ese formato paso a paso. OpenAI también añade cuestionarios, visualizaciones de aprendizaje y “horas de estudio” programadas que los padres o los adolescentes pueden configurar para que el modo de estudio permanezca activado de forma predeterminada, junto con “horas de silencio” que apagan la herramienta por completo.

En materia de seguridad, OpenAI agregará indicaciones relacionadas con trastornos alimentarios a la lista de solicitudes marcadas que activan alertas a los padres con cuentas vinculadas. Las alertas amplían los controles parentales que OpenAI implementó a principios de 2025 para jóvenes de 13 a 17 años, que permiten a los padres vincular la cuenta de un adolescente a través de Google Family Link y ver cuánto tiempo pasa su hijo en la aplicación. Cada alerta es revisada por una persona antes de enviarse, y la compañía dice que busca notificar a los padres dentro de una hora.

OpenAI también anunció una alianza con CodeAI, una empresa de IA enfocada en educación, destinada a ayudar a adolescentes y docentes a comprender cómo funcionan los sistemas de IA, cuestionar sus respuestas y usarlos de manera responsable en el aula.

La compañía no es la única en endurecer las reglas para usuarios más jóvenes. Claude, de Anthropic, sigue restringido solo para adultos, y Gemini, de Google, lanzada originalmente como Bard, también excluía a los niños en su debut, aunque Google luego abrió Gemini a los adolescentes con sus propias restricciones. Actualmente no existe en el Reino Unido una regulación de IA específica para menores, aunque propuestas gubernamentales anteriores consideraron restringir el uso de chatbots por parte de menores de 18 años. El instrumento existente más cercano es la Ley de Seguridad en Línea (Online Safety Act), bajo la cual los códigos de seguridad infantil de Ofcom entraron en vigor en julio de 2025 con obligaciones para los servicios dentro de su alcance a los que es probable que accedan niños; el regulador, por separado, ha comenzado a examinar cómo la ley se aplica a los chatbots de IA integrados en servicios de búsqueda.