CANAL+ lucha por revertir la situación de MultiChoice Sudáfrica, la mayor operadora de TV de pago del país, luego de que sus ingresos cayeran 3% en los nueve meses a septiembre por menores ingresos por suscripciones.

El grupo mediático con sede en Francia apuesta a paquetes DStv renovados y contenido más fuerte para frenar la caída. Según el último informe de operaciones de CANAL+ publicado el jueves, los ingresos de MultiChoice bajaron 3% en términos comparables hasta septiembre de 2026, una medida que ajusta por movimientos cambiarios y cambios en el alcance del negocio. En términos reportados, los ingresos subieron 0.4% hasta €1.81 mil millones ($2.03 mil millones), impulsados por un efecto cambiario positivo significativo.

CANAL+ explicó que la caída comparable se debió a menores ingresos por suscripciones en Sudáfrica, parcialmente compensados por mayores ingresos en la mayoría de los demás mercados africanos de habla inglesa. El ritmo de caída se moderó a 2% en el tercer trimestre desde 3.4% en el primer semestre, aunque el grupo atribuyó parte de la mejora a comparaciones más favorables con el calendario deportivo del año anterior, y no únicamente a sus esfuerzos de reestructuración.

Las cifras llegan mientras CANAL+ trabaja en simplificar la oferta de MultiChoice y fortalecer la propuesta de valor para los suscriptores tras la adquisición de la operadora, completada en septiembre de 2025. La compra le entregó al grupo francés, históricamente dominante en África francófona, el control de la mayor operadora de TV de pago de África, y Sudáfrica, el mercado natal y más grande de MultiChoice, se ha convertido en la prueba más visible de si la combinación puede funcionar.

"Estamos logrando buenos avances con el plan de reestructuración de MultiChoice", dijo el director ejecutivo de CANAL+, Maxime Saada, en el informe de operaciones. "En septiembre lanzamos en Sudáfrica una nueva propuesta de valor simplificada que ofrece a los suscriptores más contenido, mayor variedad y mejor relación calidad-precio al mismo precio".

MultiChoice presentó los nuevos paquetes el 7 de septiembre, hacia el final del período reportado, dejando poco tiempo para que su impacto se reflejara en los resultados de nueve meses. CANAL+ indicó que el despliegue se extenderá a los mercados africanos de habla inglesa y portuguesa en los próximos meses.

La estrategia coincide con cambios más amplios en el negocio de entretenimiento de MultiChoice, incluida la descontinuación de Showmax, su servicio de streaming por suscripción, en abril. CANAL+ ha tratado a Showmax como una operación discontinuada en sus reportes financieros y ha dicho que planea seguir invirtiendo en contenido premium, tecnología y alianzas estratégicas mientras renueva su oferta. Sin embargo, el informe no revela cifras de suscriptores ni ingresos promedio por usuario, lo que limita la evidencia disponible sobre si los cambios están mejorando la retención o el gasto de los clientes.

A nivel de grupo, CANAL+ reportó ingresos de €6.41 mil millones ($7.2 mil millones) en nueve meses, un alza de 37.5% interanual, incremento impulsado principalmente la consolidación de MultiChoice tras la adquisición y no por un crecimiento subyacente equivalente. En términos comparables, los ingresos del grupo cedieron 0.3%. Excluyendo a MultiChoice, los ingresos subieron 0.8%, apoyados en África francófona y en las operaciones de producción y distribución de contenido del grupo.

Los ingresos de África y Asia, incluida MultiChoice, subieron 3.1% en términos restated. La cifra general oculta desempeños divergentes: las operaciones de África y Asia de CANAL+ excluyendo a MultiChoice registraron un crecimiento comparable de 10.2%, mientras que MultiChoice cayó. En África francófona, históricamente el corazón de la base de suscriptores de CANAL+ en el continente, el grupo afirmó que el crecimiento de suscriptores se apoyó en una oferta de contenido atractiva y una mejor eficiencia de distribución. CANAL+ Telecom Africa, operadora africana de telecomunicaciones y banda ancha por fibra, reportó un crecimiento de ingresos de dos dígitos, impulsado por la expansión de su red de fibra al hogar y un mayor impulso comercial.

"Tuvinos un desempeño sólido en los primeros nueve meses del año mientras continuábamos ejecutando nuestra estrategia. Los ingresos estuvieron en línea con nuestras expectativas, apoyados por el fuerte impulso en África francófona y en STUDIOCANAL", dijo Saada.

CANAL+ también refuerza su oferta deportiva para proteger su posición en el mercado de entretenimiento africano. El grupo aseguró los derechos exclusivos de todas las competiciones europeas de clubes masculinos de la UEFA en más de 40 países para 2027 a 2031, además de los derechos en África para la Copa Africana de Naciones 2027 y su fase clasificatoria. El ciclo de la UEFA apenas comienza en 2027, por lo que la ampliada parrilla deportiva llegará después del período de la guía actual y no dentro de él.

CANAL+ afirmó que sigue en camino de cumplir su guía financiera de 2026, que incluye €735 millones ($825 millones) en beneficios ajustados antes de intereses e impuestos y €250 millones ($281 millones) en sinergias objetivo medidas por EBIT ajustado.