MTN Sudáfrica ha introducido acceso semanal gratuito a TikTok para sus clientes, ofreciendo una hora de uso ininterrumpido cada domingo sin costo de datos.

Según una declaración oficial de MTN Sudáfrica del martes, el acceso gratuito está disponible a través de la pestaña MyGifts en la aplicación de MTN y está diseñado para recompensar a los clientes que tienen la aplicación instalada.

El operador de telecomunicaciones señaló que la iniciativa se suma al impulso de MTN Yiyo, su campaña que posiciona a MTN como la única tarjeta SIM que necesita un cliente sudafricano.

"MTN está facilitando que los clientes obtengan más valor, más recompensas y mayor comodidad con una sola tarjeta SIM de MTN, en lugar de manejar múltiples redes para buscar diferentes ofertas", declaró la empresa.

La selección de TikTok como primer socio Open Time de MTN Sudáfrica refleja el rápido crecimiento de la plataforma en el país. TikTok se ha convertido en una de las plataformas digitales más dominantes de Sudáfrica, con más de 17 millones de usuarios activos a mediados de 2025, frente a solo 4 millones a principios de 2023. La plataforma actualmente tiene una tasa de penetración de alrededor del 30% entre los usuarios de teléfonos inteligentes, lo que la convierte en la segunda red social más utilizada en el país, después de Facebook.

La asociación también encaja en una tendencia más amplia en los mercados de telecomunicaciones africanos, donde los operadores han utilizado cada vez más datos patrocinados o de costo cero vinculados a plataformas populares para impulsar la adquisición de clientes y reducir la rotación. Para MTN, que compite con Vodacom por la mayor base de suscriptores móviles de Sudáfrica, los programas de fidelización basados en aplicaciones ofrecen una forma de diferenciarse más allá de los paquetes de datos basados en precios en un mercado donde el segmento prepago representa la gran mayoría de los usuarios.

MTN indicó que la hora gratuita está diseñada para dar a los clientes tiempo ininterrumpido para desplazarse, compartir y crear contenido en la plataforma, ya sea para ponerse al día con videos en tendencia, apoyar a creadores locales o producir su propio contenido.

Muyiwa Lapido, Director de Consumo para Prepago en MTN Sudáfrica, señaló que los sudafricanos estaban creando y consumiendo más contenido en línea que nunca.

"Les estamos ofreciendo experiencias que son relevantes, gratificantes y sin esfuerzo. TikTok Open Time ofrece beneficios digitales exclusivos cada semana, que los clientes pueden reclamar a través de la aplicación de MTN", dijo.

TikTok Open Time representa el primer paso de MTN bajo su arquitectura de recompensas Open Time, lo que señala una estrategia de fidelización estructurada para clientes prepago en lugar de una promoción única. Si el operador amplía Open Time a plataformas o franjas horarias adicionales indicará qué tan central se volverán las recompensas basadas en aplicaciones para su posicionamiento competitivo frente a redes rivales.

En una región donde los costos de datos móviles siguen siendo una barrera significativa para el acceso digital, una hora semanal gratuita en una de las aplicaciones más populares de África representa una oferta significativa para los consumidores.