Moment, una startup de infraestructura de pagos panafricana que procesa 600.000 transacciones diarias, ha asegurado 22 millones de dólares en una ronda de financiación Serie A, elevando su total recaudado a 55 millones de dólares desde su lanzamiento hace tres años. Esta ronda se produce en un momento en que la inversión de capital de riesgo en startups africanas se ha contraído respecto a su pico de 2021–2022, lo que hace que las rondas en etapas de crecimiento en el sector de infraestructura de pagos sean comparativamente destacadas.

La ronda fue liderada por AlphaCode Venture Partners, con la participación continua de los inversores existentes General Catalyst y MultiChoice. El nuevo inversor Canal+ —el conglomerado de medios francés que completó su adquisición de MultiChoice el año pasado— también se sumó a la ronda.

La participación de Canal+ representa un desarrollo estratégico destacado. La empresa ahora tiene una participación financiera directa en la infraestructura de pagos que atiende a sus propios suscriptores de DStv y de streaming en todo el continente, lo que refleja una tendencia más amplia de las empresas de medios que buscan controlar el ciclo financiero completo de sus clientes, desde la entrega de contenidos hasta el cobro de pagos.

El CEO Joel Yarbrough señaló que Moment actualmente presta servicio a 10 millones de personas mensualmente en varias de las principales marcas de África, respaldado por una red de aceptación presencial que abarca más de dos millones de ubicaciones físicas. "Procesamos 600.000 transacciones al día a pesar de los problemas de energía y conectividad que afectan al mercado", afirmó.

El nuevo capital se destinará a profundizar la red de Moment, mejorar las capacidades de su plataforma y acelerar su expansión por el continente.

El desafío que Moment aborda es uno familiar para cualquier empresa que opere en múltiples mercados africanos: ningún método de pago funciona en todas partes. Cada región favorece sistemas diferentes. Sudáfrica mantiene una población altamente bancarizada, pero la mayoría de las transacciones todavía se realizan en persona en establecimientos físicos. Nigeria depende predominantemente de las transferencias bancarias instantáneas, mientras que el efectivo, las tarjetas y las billeteras móviles siguen siendo de uso generalizado. En África Oriental y África Occidental Francófona, el dinero móvil domina, pero está fragmentado entre decenas de operadores sin un único proveedor que los conecte a todos. Esta fragmentación también ha sido un punto central del Área de Libre Comercio Continental Africana, que ha priorizado la interoperabilidad de los pagos transfronterizos como requisito previo para expandir el comercio intraafricano.

Para las empresas que recolectan pagos en tres o cuatro mercados africanos simultáneamente, esta fragmentación genera una complejidad operativa significativa, que requiere múltiples integraciones, procesos de conciliación separados y considerables recursos de ingeniería simplemente para aceptar los pagos de los clientes.

La solución propuesta por Moment es una plataforma unificada que gestiona todos estos requisitos. Ofrece herramientas de cobro omnicanal, servicios financieros integrados y soporte para los métodos de pago preferidos a nivel local en cada mercado, diseñada para seguir funcionando incluso durante cortes de energía o interrupciones de red.

Desde su lanzamiento hace tres años, Moment se ha consolidado discretamente como la capa de infraestructura detrás de algunas de las marcas más reconocidas del continente. La recaudación de 22 millones de dólares proporciona a la empresa un margen adicional para escalar aún más sus operaciones en África.