ESP LLC, proveedor de soluciones VoIP con sede central en Conover, Carolina del Norte, informó que Joe Elliott fue nombrado miembro del GoTo Partner Advisory Board para 2026, conocido como GoTo PAB 2026. La compañía dijo que el nombramiento ubica a Elliott entre 27 socios seleccionados de entre decenas de miles de socios de GoTo en Norteamérica.

El nombramiento da a ESP LLC representación directa ante el liderazgo C-Suite de GoTo. GoTo es una plataforma de comunicaciones unificadas y gestión de TI utilizada por empresas para comunicaciones, colaboración y operaciones tecnológicas.

El GoTo Partner Advisory Board está integrado por socios de canal seleccionados para proporcionar retroalimentación estratégica directamente al liderazgo ejecutivo de GoTo. Según el anuncio, la membresía no se otorga mediante un proceso estándar de solicitud. En cambio, los socios son evaluados y elegidos con base en su posición dentro del ecosistema de socios de GoTo. Considerando decenas de miles de socios activos en Norteamérica, ESP LLC dijo que uno de los 27 lugares en el GoTo PAB 2026 representa un reconocimiento alcanzado por relativamente pocos socios.

Elliott, quien dirige las operaciones de ESP LLC en Conover, NC, fue nombrado para el grupo asesor correspondiente al ciclo 2026 de la junta. Su nombramiento da a ESP LLC un papel formal en las conversaciones que ayudan a definir la dirección de producto de GoTo, sus programas para socios y las prioridades de experiencia del cliente a nivel ejecutivo.

Para las empresas de Carolina del Norte que usan los servicios VoIP de ESP LLC, la compañía dijo que el nombramiento tiene una importancia práctica más allá del reconocimiento. El GoTo Partner Advisory Board está diseñado para dar a sus miembros un canal de comunicación directo con el liderazgo C-Suite de GoTo. Esa estructura permite que los desafíos del mundo real, las solicitudes de funciones y la retroalimentación operativa de los usuarios finales sean planteados ante los responsables de la toma de decisiones, en lugar de avanzar únicamente por los canales estándar de soporte o comunicación con socios.

Ese canal puede ser particularmente relevante para organizaciones pequeñas y medianas que dependen de sistemas telefónicos y de colaboración basados en la nube para sus operaciones diarias. En el mercado de comunicaciones unificadas, los proveedores locales de servicios suelen actuar como puente entre las plataformas de software y los clientes que necesitan soporte de implementación, confiabilidad y una resolución ágil de problemas.

ESP LLC dijo que el cargo da a sus clientes, especialmente a las pequeñas y medianas empresas de todo Carolina del Norte, un nivel de representación al que la mayoría de los usuarios de GoTo no tiene acceso. A medida que el equipo ejecutivo de GoTo evalúe cómo debe evolucionar su plataforma, la compañía dijo que las inquietudes y prioridades de la base de clientes de ESP LLC contarán con un defensor directo en esas conversaciones.

ESP LLC proporciona servicios VoIP y de comunicaciones unificadas a organizaciones que necesitan infraestructura telefónica y de colaboración confiable y escalable. Con sede en Conover, NC, la compañía ha convertido su asociación con GoTo en una parte central de la forma en que atiende a clientes en toda la región. El nombramiento en la junta asesora, dijo ESP LLC, refuerza su posición dentro del canal de GoTo y refleja la profundidad de su participación con la plataforma.

Se espera que los miembros de la junta asesora aporten comentarios sustantivos durante todo el ciclo de la junta. Su participación incluye conversaciones destinadas a informar cómo GoTo desarrolla y perfecciona sus ofertas para el mercado en general.

“Being selected for the GoTo Partner Advisory Board is something I take seriously — not just as recognition for ESP LLC, but because it gives our customers in North Carolina a real voice at the C-Suite level of GoTo,” said Joe Elliott, of ESP LLC VoIP. “I’m one of 27 members chosen from tens of thousands of partners, and I intend to use that seat to make sure the needs of businesses in our region are heard directly by GoTo leadership.”