La función ChatGPT Health de OpenAI ya está disponible para todos los usuarios de 18 años o más en Estados Unidos, en los planes de suscripción Free, Go, Plus y Pro. El despliegue llega apenas un día después de que un pastor de Florida presentara una demanda contra la compañía, alegando que el consejo del chatbot casi le cuesta la vida.

De un centro dedicado a todas las conversaciones

Anteriormente, los usuarios que buscaban respuestas relacionadas con salud tenían que entrar a un centro dedicado, un programa piloto que OpenAI lanzó en enero de 2026. Esa restricción ya fue eliminada, lo que permite que ChatGPT utilice los datos de salud conectados por un usuario durante cualquier conversación. Por ejemplo, si un usuario pregunta sobre alimentos o alergias en un chat estándar, el asistente puede consultar información relevante que el usuario haya vinculado a esos temas.

OpenAI informó que sus pruebas internas encontraron que aproximadamente el 70% de la actividad relacionada con salud ya ocurría fuera del centro. La compañía también reveló que las consultas semanales sobre salud aumentaron de 230 millones en enero a 300 millones actualmente. Los usuarios con sesión iniciada en EE. UU. en la web y en iOS tendrán acceso esta semana a medida que la función se despliegue. Todavía no está disponible en Codex, la herramienta de programación de OpenAI.

Health in ChatGPT is starting to roll out to U.S. users. You can securely connect Apple Health and supported medical records to understand your information in context, track what has changed, and have more informed conversations. — OpenAI (@OpenAI) July 23, 2026

Datos conectados y mejoras del modelo

La funcionalidad depende de las fuentes de datos que los usuarios decidan vincular. En iPhone, los usuarios pueden conectar Apple Health junto con servicios como Function y MyFitnessPal. También pueden integrarse registros médicos de sistemas hospitalarios como Epic y Oracle Health, y también se admiten plataformas como One Medical y Function Health. Una vez conectados, ChatGPT puede mostrar un nuevo resultado de laboratorio junto con pruebas anteriores y resaltar qué cambió desde la última interacción del usuario.

Ese cambio acerca a ChatGPT más a un organizador personal de información de salud que a un chatbot general, porque sus respuestas pueden estar influidas por registros, datos de dispositivos wearable, registros de nutrición y resultados previos proporcionados por el usuario. También vuelve más importantes los límites del producto: los datos conectados pueden ayudar a los usuarios a formular preguntas mejor informadas, pero no reemplazan la interpretación de un profesional clínico sobre síntomas, resultados de pruebas o decisiones de tratamiento.

OpenAI señaló que los modelos subyacentes han mejorado. GPT 5.6-Luna, el modelo más pequeño de la versión más reciente, supera al GPT 5.5 anterior en HealthBench, un benchmark de código abierto que la compañía desarrolló para evaluar qué tan eficazmente los modelos de lenguaje manejan preguntas relacionadas con salud. La compañía también indicó que no usa datos de clientes para entrenar sus modelos y que colabora con médicos para refinarlos.

Una demanda ensombrece el lanzamiento

En la víspera del anuncio, un pastor de Florida demandó a OpenAI, alegando que el chatbot le aconsejó no consultar a un médico, una orientación que, según él, estuvo cerca de ser fatal.

OpenAI respondió citando sus propios términos de servicio, que establecen que la plataforma "no está destinada a usarse en el diagnóstico o tratamiento de ninguna condición de salud". La compañía también dijo a The New York Times que está trabajando activamente para hacer más seguras sus respuestas sobre salud y medicina. Con este lanzamiento, OpenAI enfatizó que espera que los usuarios verifiquen la información y basen sus decisiones médicas en asesoramiento profesional.

El momento del lanzamiento subraya la tensión que enfrentan las herramientas de IA de salud para consumidores a medida que pasan de pilotos aislados a conversaciones cotidianas. Para los usuarios, los detalles más importantes a observar son qué tan claramente ChatGPT distingue la orientación informativa del consejo médico, cómo se gestionan el consentimiento y las conexiones de datos, y con qué consistencia el sistema dirige a las personas a profesionales calificados cuando las decisiones de salud requieren criterio clínico.