El CEO de OpenAI, Sam Altman, cuenta con un agente de IA diseñado para producir "trabajo listo para compartir", pero su recomendación personal sobre cómo usarlo resultó menos que lista para el recibimiento público.

El viernes, Altman publicó en X describiendo lo que llamó "un caso de uso genial" para el agente ChatGPT Work de la empresa. La idea: conectar los calendarios familiares, proporcionar detalles sobre los intereses de los hijos y hacer que la IA genere un podcast diario que cubra temas como el partido de fútbol de la tarde de un hijo, el próximo cumpleaños de otro hijo y noticias relevantes, todo programado para el trayecto a la escuela.

La respuesta fue poco entusiasta. Aunque Altman no fue estrictamente "ratioed", varias respuestas críticas obtuvieron significativamente más "me gusta" que la publicación original. Una de las críticas más medidas señalaba: "usar la IA en lugar de la conexión humana real es el peor caso de uso posible". Como señaló TechCrunch, Altman ha seguido defendiendo la crianza asistida por IA a pesar de las críticas.

La propuesta también toca una preocupación persistente entre los defensores de la privacidad y los reguladores: introducir los horarios, ubicaciones e intereses personales de los niños en sistemas comerciales de IA plantea interrogantes bajo marcos como la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños de EE. UU. (COPPA), que restringe la recopilación de datos de menores de 13 años. Las propias políticas de uso de OpenAI prohíben el uso por parte de menores de 13 años y requieren el consentimiento de los padres para los adolescentes, aunque el escenario de Altman implica implícitamente que son los padres quienes suministran los datos sobre sus hijos en lugar de que los niños interactúen directamente con la herramienta.

Las empresas de IA se dirigen al mercado de la crianza

A pesar de la reacción negativa en las redes sociales, los ejecutivos tecnológicos están muy interesados en captar el gasto de los padres ocupados. Varias herramientas de gestión familiar basadas en IA ya están ganando terreno.

Un reciente reportaje de The New Yorker examinó cómo las empresas de IA intentan monetizar el alivio de lo que denominó "la carga cognitiva de la administración doméstica". Las aplicaciones de apoyo familiar habilitadas con IA, incluidas Ollie, Cozi y Ava, pueden extraer datos de correos electrónicos y calendarios para enviar a los miembros de la familia recordatorios por mensaje de texto sobre actividades diarias importantes, rastrear cumpleaños, gestionar listas compartidas y señalar plazos para facturas y registros.

Los calendarios inteligentes mejorados con IA, como Skylight y Cozyla, ofrecen pantallas visuales compartidas diseñadas para mantener a todos los miembros de la familia coordinados, y también pueden funcionar como rastreadores de recompensas y álbumes de fotos digitales.

Allison Stern, fundadora de una firma de capital de riesgo enfocada en las madres como consumidoras, escribió para Fortune que las madres "necesitan resultados, no interfaces". Cuando las empresas de IA pueden resolver problemas genuinamente, argumenta, obtienen acceso a un mercado de 85 millones de madres estadounidenses.

Stern señaló que las madres toman aproximadamente el 85% de las decisiones de compra del hogar y controlan cerca de 2,4 billones de dólares en el gasto de consumo anual en Estados Unidos. Un análisis de mercado reciente proyectó que el segmento de IA en cuidado infantil y crianza podría valer casi 42 mil millones de dólares para 2035.

Este informe fue publicado originalmente por Morning Brew y destacado en Fortune.com.