AT&T-CEO John Stankey erwartet vorbereitete Teilnehmer in Meetings – ganz wie Jamie Dimon
Wichtige Erkenntnisse
- •AT&T-CEO John Stankey möchte, dass Mitarbeitende vorbereitet zu Meetings erscheinen und informierte, faktenbasierte Standpunkte beitragen, statt nur passiv zuzusehen.
- •JPMorgan-CEO Jamie Dimon sagte, Führungskräfte sollten Umgebungen schaffen, in denen Mitarbeitende ohne Angst widersprechen und unbequeme Themen ansprechen können; er sei nie verärgert, wenn ihm jemand widerspreche.
- •Beide CEOs deuteten an, dass generative KI-Tools wie Google Gemini ihre Meetingvorbereitung verändern, wobei Stankey infrage stellt, ob Lesen noch der effizienteste Weg ist, Informationen aufzunehmen.
- •Die Aktien der beiden Unternehmen haben sich im vergangenen Jahr entgegengesetzt entwickelt: JPMorgan legte um mehr als 17 % zu, AT&T verlor rund 12 %.

Sich mit einem Raum voller Ja-Sager zu umgeben, ist kein Rezept für Erfolg – zumindest nicht nach Ansicht von AT&T-CEO John Stankey. Er möchte vielmehr, dass Mitarbeitende zu Meetings erscheinen, um Ideen und Perspektiven beizutragen – nicht nur, um sich zurückzulehnen und zuzuhören.
„Ich liebe den Diskurs“, sagte Stankey in einem kürzlichen gemeinsamen Interview mit JPMorgan-Chase-CEO Jamie Dimon, das von LinkedIn veranstaltet wurde. Der Telekommunikationsmanager führte aus, dass zu den Grundsätzen in den kulturellen Dokumenten von AT&T gehöre, dass niemand unvorbereitet zu einem Meeting erscheinen solle.
„Gehen Sie nicht hinein und sind einfach nur Beobachter“, sagte Stankey. „Wenn Sie einen Standpunkt haben, sollte das nicht bloß eine uninformierte Meinung sein. Es sollte ein Standpunkt sein, der auf Fakten, Informationen und Daten basiert. Danach sehne ich mich."
Wenn Mitarbeitende nicht bereit sind, sich zu äußern – oder keinen konstruktiven Beitrag zu leisten haben –, deutete Stankey an, dass möglicherweise nicht die richtigen Personen im Raum sitzen. Diese Haltung ordnet ihn in eine breitere Gruppe von Führungskräften ein, die in den letzten Jahren gegen eine aufgeblähte, passive Meetingkultur vorgegangen sind, während Unternehmen neu bewerten, wie viel der Zeit ihrer Mitarbeitenden von ineffektiven Zusammenkünften beansprucht wird.
Dimon hat ebenfalls betont, wie wichtig es ist, sicherzustellen, dass Meetings sowohl notwendig als auch produktiv sind. Führungskräfte sollten seinem Wort nach ein Umfeld fördern, in dem Mitarbeitende keine Angst haben, zu widersprechen oder unbequeme Themen in Meetings anzusprechen – selbst wenn das bedeutet, die sprichwörtliche „tote Katze auf den Tisch“ zu legen.
„Ich bin nie verärgert, wenn jemand sagt, dass ich in einer Sache falsch liege“, fügte Dimon hinzu. „Ich will einfach das Beste für unsere Kunden, unser Land, unser Unternehmen tun."
Dieser Führungsansatz hat bei den beiden Unternehmen unterschiedliche Ergebnisse hervorgebracht. Die Aktie von JPMorgan hat im vergangenen Jahr mehr als 17 % zugelegt, während die von AT&T rund 12 % gefallen ist.
Stankey und Dimon denken die Meetingvorbereitung neu – aber Dimon hatte die Etikette schon immer im Kopf
Die beiden Fortune-500-CEOs diskutierten auch, wie sie sich im Zeitalter der KI auf Meetings vorbereiten. Beide haben lange die Bedeutung des Vorab-Lesens von Unterlagen hervorgehoben, doch Stankey und Dimon deuteten an, dass sich diese Gewohnheit wandeln könnte. Ihre Kommentare ergänzen eine wachsende Debatte unter Führungskräften darüber, wie generative KI-Tools die alltägliche Wissensarbeit verändern – auch wie Führungskräfte Informationen aufnehmen, bevor sie Entscheidungen treffen.
„Ich beginne mich zu fragen, ob Lesen der beste Weg ist“, sagte Stankey. „Je mehr ich in die Dialogdynamik mit KI eingetaucht bin, desto schneller kann ich Informationen nun, glaube ich, in einem gelenkten Gespräch aufnehmen."
„Ich mache genau dasselbe“, ergänzte Dimon. „Ich nutze Gemini oder Google und vertiefe mich, um sehr schnell Informationen zu erhalten. Ich versuche, meine gesamte Vorbereitung zu erledigen, bevor ich zu Meetings gehe."
Das zugrunde liegende Prinzip bleibt jedoch unverändert: Dimon hat stets betont, dass vorbereitetes Erscheinen unerlässlich ist.
„Wenn ich zu einem Meeting gehe, habe ich die Vorab-Lektüre erledigt, und Sie erhalten 100 % meiner Aufmerksamkeit“, sagte er im vergangenen Jahr auf der Fortune-Konferenz „Most Powerful Women“. Darüber hinaus ist Dimon der Ansicht, dass Meetings ganz abgeschafft werden sollten, wenn sie die Zeit der Mitarbeitenden nicht produktiv nutzen.
Dimon hat sich seine gesamte Karriere lang mit properer Meeting-Etikette befasst. In einem frühen Fortune-Porträt – verfasst, als Dimon ein 28-jähriger Harvard-MBA und Assistent des American-Express-Präsidenten Sanford „Sandy“ Weill war – war er überzeugt, dass seine beste Rolle oft darin bestand, sich im Hintergrund zu halten und alles um ihn herum aufzusaugen.
„Mein erstes Ziel war es, etwas zu lernen und nichts zu sagen, bis ich einen Mehrwert beitragen konnte“, sagte Dimon damals.
Dieses Motto dürfte in Stankeys Konferenzraum jedoch nicht durchgehen. Ein junger Dimon könnte durchaus aufgerufen werden, sich unvermittelt zu äußern – und würde erwartet, einen Standpunkt zu vertreten.
Dieser Beitrag war ursprünglich auf Fortune.com erschienen.