The Grand Kitchen im Grand Hyatt Manila hat sich mit Mastercard und Singapore Airlines zusammengetan, um „Culinary Connections“ zu starten, eine Dining-Promotion, die bis zum 5. Oktober läuft und das erweiterte Streckennetz der Fluggesellschaft hervorhebt. Die Zusammenarbeit spiegelt einen wachsenden Trend bei Premium-Airlines wider, Lifestyle- und kulinarische Erlebnisse zu nutzen, um die Markenbindung mit Reisenden über den Flug hinaus zu vertiefen.

Bei der Eröffnung am 6. August im The Grand Kitchen erklärte Liwei Tai, General Manager Philippines bei Singapore Airlines, dass die Fluggesellschaft inzwischen nach Madrid und Hangzhou fliegt und von einem neuen Flughafen in Sydney aus operiert. Außerdem werden mehr Flüge nach London über den Flughafen Gatwick hinzugefügt. Die Ergänzungen nach Madrid und Gatwick markieren bemerkenswerte Schritte in der europäischen Expansion von Singapore Airlines und erweitern den Zugang zu Spanien, zusätzlich zur etablierten Verbindung über London Heathrow.

„Lots of new places on the network“, sagte Ms. Tai.

Drei vorgestellte Gerichte stehen im Mittelpunkt der Promotion, jeweils inspiriert von regionalen oder nahegelegenen Zielen: Southeast Asian Otak-Otak (Fisch mit Gewürzen und Kokosmilch, in ein Bananenblatt gewickelt), Mee Pok (chinesische Eiernudeln in einer säuerlich-scharfen Sauce, garniert mit Pilzen, Sojasprossen, Rinderhack und Tintenfischbällchen) und Octopus Adobo (Oktopus mit der knoblauchigen Soja-Essig-Sauce, diesmal mit indonesischem scharfem Sambal). Weitere Stationen boten Paella und Hainanese Chicken Rice, einen Favoriten aus Singapur.

Ms. Tai betonte, dass sich das Kundenerlebnis der Fluggesellschaft nicht auf den Bordservice beschränkt. „It’s not just about what happens in the aircraft“, sagte sie. „What Singapore Airlines wants to do is to be able to delight our customers when they are on the ground."

„Where you have food that’s from a different country, from a different cuisine, then we hope to be able to inspire you to want to travel to other spaces, to see what it’s like“, fügte sie hinzu. Dazu passt das kleine Spiel der Promotion: eine große Karte, auf der Gäste eintragen können, für welche Gerichte sie reisen würden. Für sie selbst sei es nur eine Schüssel Pho aus Vietnam.

Ms. Tai sagte, Singapore Airlines habe in diesem Jahr bereits sein 60. Jubiläum gefeiert. Im nächsten Monat werde die Airline eine Online-Reisemesse veranstalten, die nicht nur Flüge, sondern auch Gutscheine und Rabatte für Aufenthalte im Ausland umfasst.

Kundinnen und Kunden können die Culinary-Connections-Angebote im The Grand Kitchen auf drei Arten erleben und haben die Chance, Preise zu gewinnen, darunter einen Hin- und Rückflug nach Singapur für zwei Personen. Singapore-Airlines-Kunden können innerhalb des Aktionszeitraums ein berechtigtes Singapore-Airlines-E-Ticket, das mit Mastercard gekauft wurde, vorlegen, um die Aktion „Dine for 2, Pay for 1“ zu P2,288 für das Mittagessen oder P2,988 für das Abendessen bzw. Sonntagsmittagessen zu nutzen.

KrisFlyer-Mitglieder können die kulinarischen Erlebnisse außerdem mit KrisFlyer-Meilen einlösen und mit Mastercard Getränke zu Cocktails oder Mocktails aufwerten. Dafür können KrisFlyer-Mitglieder KrisFlyerExperiences.com besuchen und die Culinary-Connections-Promotion für 4,500 KrisFlyer-Meilen für das Mittagessen sowie 5,500 KrisFlyer-Meilen für das Abendessen und Sonntagsmittagessen einlösen. KrisFlyer-Mitglieder können das Angebot nutzen, indem sie The Grand Kitchen besuchen, ihre KrisFlyer-Mitgliedschaft vorzeigen und mit Mastercard bezahlen.

Culinary-Connections-Kundinnen und -Kunden sind zudem für eine exklusive Verlosung berechtigt, bei der fünf Gewinner einen einnächtigen Aufenthalt im King Bed im Grand Hyatt Manila erhalten. Darüber hinaus erhält ein Hauptgewinner zwei Singapore-Airlines-Business-Class-Hin- und Rückflugtickets zwischen Manila oder Cebu und Singapur sowie einen zweitägigen Aufenthalt im Grand Hyatt Singapore. Die Gewinner der Verlosung werden am 9. Oktober per elektronischer Ziehung im Grand Hyatt Manila ermittelt. Für Anfragen und Reservierungen: 8838-1234 oder manila.grand@hyatt.com. — JLG