Trintech, ein Anbieter von KI-gestützten Lösungen für den Finanzabschluss und die Abstimmung, hat bekannt gegeben, dass Hungry Jack's, eine der größten Fast-Service-Restaurantmarken Australiens, seine Plattform ausgewählt hat, um hochvolumige Transaktionsabgleichsprozesse zu automatisieren und zu modernisieren.

Hungry Jack's betreibt fast 500 Restaurants in ganz Australien und verarbeitet jährlich rund 300 Millionen Transaktionen. Das Finanzteam des Unternehmens setzte zuvor auf manuelle, tabellenbasierte Abstimmungen, eine Methode, die bei diesem Umfang zunehmend schwer aufrechtzuerhalten war. Durch den Einsatz der Plattform von Trintech will Hungry Jack's mehr Effizienz, Transparenz und Kontrolle über seine Finanzprozesse erreichen.

Christine Bletsas, Chief Financial Officer bei Hungry Jack's, sagte, die Entscheidung sei nach einer umfassenden Bewertung verschiedener Anbieter gefallen. "Unser Ziel war es, so viele manuelle Abgleiche wie möglich zu eliminieren und unserem Finanzteam gleichzeitig einen klaren Überblick über die Ausnahmen zu geben, die Aufmerksamkeit erfordern", sagte Bletsas. "Nach der Bewertung mehrerer Anbieter stach Trintech durch seine branchenführenden Funktionen für den Transaktionsabgleich und konstant hohe Trefferquoten hervor. Die Fähigkeit, Abstimmungen über komplexe Zahlungsökosysteme hinweg zu automatisieren, gab uns die Gewissheit, dass sie der richtige Partner waren."

Die Finanzprozesse von Fast-Service-Restaurants umfassen typischerweise die Abstimmung von Transaktionen über mehrere Zahlungsdienstleister, Kassensysteme im Geschäft, Online-Bestellplattformen und Lieferdienste von Drittanbietern — was eine besonders komplexe Abstimmungslandschaft schafft. Das Wachstum digitaler Bestellungen und Lieferaggregatoren wie Uber Eats, DoorDash und Menulog im australischen Markt hat die Zahl der Abrechnungsdateien, Gebührenstrukturen und Auszahlungszyklen weiter erhöht, die Restaurant-Finanzteams täglich mit den Kassendaten abgleichen müssen. Werden solche Prozesse manuell gesteuert, kann das Ausnahme-Management unter diesen Bedingungen erhebliche Mitarbeiterressourcen binden und das Risiko nicht erkannter Differenzen erhöhen.

Claudia Pirko, VP & GM APAC bei Trintech, betonte den weitergehenden strategischen Wert der Partnerschaft. "Heutige Finanzverantwortliche brauchen mehr als Automatisierung. Sie brauchen einen vertrauenswürdigen Partner, der messbare Geschäftsergebnisse liefert und gleichzeitig Governance und Kontrolle stärkt", sagte Pirko. "Hungry Jack's verändert die Art und Weise, wie eines der komplexesten Transaktionsumfelder der Restaurantbranche verwaltet wird, und wir freuen uns, sie auf diesem Weg zu begleiten. Durch die Kombination von branchenführendem Transaktionsabgleich mit tiefem Know-how in der Abstimmung von Restaurants mit hohem Volumen und Lieferdiensten von Drittanbietern helfen wir dem Finanzteam, mehr zu automatisieren, sich auf die relevanten Ausnahmen zu konzentrieren und eine stärkere Grundlage für zukünftiges Wachstum zu schaffen."

Die Partnerschaft spiegelt einen wachsenden Trend unter großen Restaurant- und Einzelhandelsunternehmen wider, Finanzprozesse durch automatisierte Abstimmungsplattformen zu modernisieren und dadurch veraltete manuelle Abläufe zu ersetzen, die fehleranfällig und schwer skalierbar sind. Das in Dallas ansässige Unternehmen Trintech, zu dessen Kunden große Unternehmen aus Einzelhandel, Gastgewerbe und Finanzdienstleistungen zählen, baut seine Präsenz im APAC-Raum aus, da die regionale Nachfrage nach Lösungen für den Finanzabschluss und die Abstimmung bei Unternehmen mit hohem Transaktionsaufkommen zunimmt.

Source: Global FinTech Series