MANILA — Globe Telecom, Inc. gab bekannt, dass die Internetdienste in den von einer Störung an einem internationalen Unterseekabel zwischen den Philippinen und Singapur betroffenen Gebieten wiederhergestellt wurden, wobei die Reparatur des beschädigten Kabels voraussichtlich mehrere Wochen dauern wird.

Das philippinische Telekommunikationsunternehmen teilte mit, dass es am Wochenende den Datenverkehr über alternative internationale Verbindungen umgeleitet hat, nachdem die Störung die verfügbare Bandbreite reduziert und die Internetgeschwindigkeiten verlangsamt hatte.

„Unsere Teams arbeiten kontinuierlich daran, die Überlastung zu verringern und den normalen Internetdienst so schnell wie möglich wiederherzustellen. Parallel dazu arbeiten wir mit unseren Partnern daran, die Ursache der Störung zu überprüfen“, sagte Joel R. Agustin, Head of Service Planning and Engineering bei Globe, am Sonntag in einer Pressemitteilung.

Die Internetdienste wurden am Wochenende unterbrochen, nachdem das Unterseekabel zwischen den Philippinen und Singapur durchtrennt wurde, was Globe, PLDT Inc. und Converge ICT Solutions, Inc. — drei der größten Connectivität-Anbieter des Landes — dazu veranlasste, den Verkehr über alternative Verbindungen umzuleiten.

Globe zufolge soll die Reparatur des Unterseekabels voraussichtlich innerhalb der nächsten wenigen Wochen abgeschlossen sein. Fehler dieser Art an Unterseekabeln erfordern in der Regel ein spezialisiertes Kabelschiff, das die Bruchstelle aufspürt, das beschädigte Segment vom Meeresboden birgt, Ersatzglasfaser einfügt und Tests durchführt, bevor die volle Kapazität wiederhergestellt ist — ein Vorgang, der je nach Lage des Fehlers, Wassertiefe, Wetterbedingungen und Schiffverfügbarkeit mehrere Wochen dauern kann. Die Ursache des Bruchs ist noch nicht bestätigt, daher sind sowohl das Ergebnis der Überprüfungsarbeit von Globe mit seinen Partnern als auch der Abschluss der Reparatur per Schiff zu beobachten, während die Route wieder zur vollen Kapazität zurückkehrt.

Unterseeische Glasfaserkabel tragen den Großteil des internationalen Datenverkehrs zwischen Ländern, und Singapur dient als einer der wichtigsten Connectivität-Knotenpunkte Südostasiens für Verbindungen zu und von den Philippinen. Brüche entlang solcher Routen führen üblicherweise zu reduzierter Bandbreite und langsameren Geschwindigkeiten für Nutzer, bis die Betreiber den Verkehr auf andere Kabelsysteme verlagern, wie es die philippinischen Anbieter in diesem Fall taten. Der Vorfall zeigt auch, warum diese Redundanz wichtig ist: Da alternative Verbindungen den verlagerten Verkehr aufnahmen, konnte Globe den Dienst wiederherstellen, obwohl die physische Reparatur noch Wochen entfernt ist.

Das Unternehmen teilte außerdem mit, dass seine primären IT-Systeme normal funktionieren, nachdem ein früheres Problem den Zugriff auf einige Anwendungen beeinträigt hatte, insbesondere Anmeldungen über Android-Geräte.

„Globes primäre IT-Systeme sind normal und funktionsfähig. Ein früheres Problem, das den Zugriff auf einige Anwendungen, insbesondere bei der Anmeldung mit Android-Telefonen, beeinträchtigte, wurde schnell behoben“, hieß es.

Der Bericht wurde ursprünglich von BusinessWorld am 4. Oktober 2026 veröffentlicht. Originalartikel: Globe restores internet services after subsea cable disruption. — Ashley Erika O. Jose