CorServ (corservsolutions.com), ein Unternehmen, das Banken und Fintechs mit modernen Kreditkarten-Emittierungslösungen unterstützt, hat eine Partnerschaft mit der Buckeye State Bank geschlossen, mit dem Ziel, das Kreditkartenerlebnis für Privat- und Geschäftskunden des Instituts zu verbessern.

Die Vereinbarung soll den Kunden der Community-Bank aus Ohio ein breiteres Kartenangebot bieten, das auf ihrem lokalen, beziehungsorientierten Servicemodell basiert.

Die Buckeye State Bank mit Sitz in Powell, Ohio, bedient ihre Gemeinde seit mehr als 140 Jahren. Die Bank ist dem lokalen, beziehungsorientierten Banking verpflichtet und verbindet serviceorientierte Betreuung mit wettbewerbsfähigen Produkten.

„Unsere Kunden verlassen sich bei der Buckeye State Bank auf praxisnahe Lösungen, lokale Entscheidungsfindung und eine vertrauenswürdige Geschäftsbeziehung“, sagte Shawn Keller, CEO der Buckeye State Bank. „Diese Partnerschaft mit CorServ ermöglicht es uns, ein wettbewerbsfähigeres und flexibleres Kreditkartenprogramm für Privat- und Geschäftskunden anzubieten, während wir den persönlichen Service und das Gemeindeengagement beibehalten, die uns ausmachen.“

Die Buckeye State Bank ging die Partnerschaft ein, nachdem sie Möglichkeiten erkannt hatte, ihr Kreditkartenprogramm für Kunden zu verbessern, an der Kreditentscheidung teilzuhaben und ihre Ertragspotenziale zu steigern. Die direkte Beteiligung an der Kreditentscheidung hält Genehmigungsentscheidungen in der Bank – im Einklang mit der von der Führung betonten lokalen Entscheidungsfindung. Mit CorServ bietet die Bank kommerzielle, geschäftliche und private Kreditkartenoptionen an, die auf Kundenpräferenzen abgestimmt sind.

Im Geschäftskundensegment wird die Buckeye State Bank Corporate- und Corporate Rewards-Karten, Purchasing- und Secured Purchasing-Karten sowie Fleet-Karten anbieten. Diese Geschäftskarten ergänzen die Kreditlinien der Bank und bieten einen bequemeren Weg für Zahlungen und das Management des Cashflows.

Neben ihren Geschäftskarten wird die Buckeye State Bank Privat- und Firmenkunden Low Rate-, Platinum-, Rewards-, World/Signature-, Premium/World Elite- oder Secured-Karten für private Finanzen und geschäftliche Bedürfnisse anbieten. In der Ankündigung wurde kein Rollout-Zeitplan für die neuen Karten genannt.

Über CorServs schlüsselfertiges Account-Issuer-Programm kann die Buckeye State Bank höhere Direktmargen erzielen als in traditionellen Agenturvermittlungsstrukturen möglich wäre, während sie zugleich mehr Kontrolle über Underwriting, Daten und das gesamte Kundenerlebnis behält. Dieses Modell unterscheidet sich von Agenturvermittlungsarrangements, bei denen Karteninhaber in der Regel an ein von Dritten verwaltetes Programm verwiesen werden, was der Bank niedrigere Programmrenditen und weniger Transparenz lässt.

„Wir freuen uns, die Buckeye State Bank im CorServ-Programm willkommen zu heißen und ihre Bemühungen zu unterstützen, die Kreditkarten-Emittierung für ihre Kunden zu verbessern“, sagte Anil Goyal, CEO von CorServ. „Das langjährige Engagement der Buckeye State Bank für die Bürger Ohios deckt sich mit unserer Mission, Finanzinstitute mit skalierbarer, moderner Emittierungstechnologie auszustatten, die den heutigen Kundenerwartungen an Kreditkarten entspricht.“

Quelle: GlobalFintechSeries