Bitmart-Gründer Sheldon Xia hat Gerüchte, dass die Kryptobörse mit Kundengeldern durchgebrannt sei, kategorisch dementiert. In einem auf Chinesisch verfassten und am 8. August geteilten Beitrag auf X (https://x.com/sheldonbitmart/status/2086058929839337611) teilte Xia den Kontoinhabern mit, dass das Team weiterhin aktiv an der Bestandsaufnahme und Konsolidierung der Vermögenswerte sowie an der Systemwartung arbeite, wobei formelle Ankündigungen folgen sollen.

Xia stellte unmissverständlich fest, dass die Börse „nicht weggerannt ist" und „nicht wegrennen wird." Er forderte die Nutzer auf, einer Welle von Gerüchten, Screenshots und angeblichen Leaks kein Vertrauen zu schenken, die aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern zugeschrieben werden. Allerdings machte Xia keine konkreten Angaben, nannte weder Zahlen noch Zeitpläne und verwies auf keinen Reservenachweis. Seine Erklärung fiel mit der Frist zusammen, die Bitmart für US-Kunden als Deadline zum Abheben ihrer Kryptowährungen festgelegt hatte – ein Datum, an dem viele Nutzer Begleitdokumente zum Reservenachweis erwartet hatten. Reservenachweise wurden nach dem Zusammenbruch von FTX im November 2022, der aufzeigte, wie großartige Börsen ohne transparente Buchführung der Kundengelder operierten, zu einem Branchenstandard, was das Fehlen eines solchen Berichts für Bitmart-Nutzer besonders beunruhigend macht.

Eine Stilllegung, die immer chaotischer wird

Am 26. Juli kündigte Bitmart an, mit einem „geordneten Rückzug vom Betrieb der Handelsplattform" zu beginnen, und begründete dies mit den Betriebsbedingungen, dem Marktumfeld und der strategischen Ausrichtung (https://www.cryptopolitan.com/bitmart-announces-shutdown-bmx-crashes-by-60/). Der BMX-Token des Unternehmens sturzten laut Daten von CoinGecko innerhalb eines einzigen Tages nach der Ankündigung um fast 60 % ab. Börsentoken, deren Wert häufig an die Handelsplattformen geknüpft ist, die sie ausgeben, sind während Stilllegungen besonders gefährdet, da ihr Nutzen von einer funktionierenden Börse abhängt.

Bitmart stellte am 26. Juli die Neuregistrierung von Konten ein, stoppte eingehende Einzahlungen und deaktivierte neue Aufträge. Die Börse bestätigte zudem, dass der gesamte Spot- und Futures-Handel am 26. August eingestellt wird und alle Plattformoperationen bis zum 31. Januar enden. Bitmart erklärte jedoch, dass Nutzer für eine gewisse Zeit ihren Login-Zugang behalten würden, um Unterlagen einzusehen und Auszahlungsanträge zu stellen.

Gerüchte verbreiteten sich bereits vor der offiziellen Stilllegung

Tage bevor Bitmart offiziell seine Schließung bekannt gab, hatten Nutzer bereits Social Media mit Beschwerden überflutet, dass sie nicht auf ihre Token zugreifen oder diese abheben konnten, wie Cryptopolitan damals berichtete (https://www.cryptopolitan.com/bmx-rebounds-bitmart-withdrawal-delay-rumor/). Ein Kontoinhaber gab an, dass sich noch 80.000 US-Dollar an Kryptowährungen auf der Plattform befänden. „Im Moment suchen 150.000 Menschen nach ihrem Geld," erklärte die Person unter Verweis auf einen Bitmart-Telegram-Kanal.

Während Nutzer von zunehmenden Schwierigkeiten berichteten, befand sich auch die Führungsebene der Börse im Umbruch. Global CEO Nenter „Nathan" Chow wurde entlassen. Chow teilte Reportern mit, dass er am 24. Juli von seiner Entlassung erfahren habe, und erklärte, er sei in die Entscheidung über die Stilllegung nicht einbezogen worden und habe erst davon erfahren, als sie öffentlich gemacht wurde.

Chow war von Animoca Ventures zu Bitmart gekommen und hatte im April 2025 die Rolle als CEO übernommen, als Xia zum Group President wechselte. Nur Wochen vor der Ankündigung der Stilllegung hatte Chow öffentlich zugesagt, dass das Unternehmen „für die nächsten acht" Jahre da sein werde.

Kein regulatorisches Auffangnetz

Die Holdinggesellschaft von Bitmart, GBM Global Holding Company Limited, ist auf den Kaimaninseln registriert, und deren Nutzervereinbarung unterliegt dem Recht der Kaimaninseln. Am 6. August informierte die Cayman Islands Monetary Authority (CIMA) Berichten zufolge Journalisten darüber, dass Bitmart und die zugehörigen GBM-Gesellschaften „weder registriert, lizenziert, reguliert noch anderweitig autorisiert sind oder jemals waren", um ein virtuelles Asset-Geschäft in oder vom Hoheitsgebiet aus zu betreiben (). Die Nutzung von Offshore-Standorten für die Unternehmensregistrierung ist eine gängige Praxis unter Kryptobörsen, und die Erklärung von CIMA bedeutet, dass betroffene Nutzer keinen über die Kaimaninseln regulierten Weg für Beschwerden oder Rechtsbehelfe über den Finanzaufseher des Hoheitsgebiets haben.

Bitmart war zuvor im Dezember 2021 Opfer eines Hot-Wallet-Hacks geworden, bei dem aproximadamente 150 Millionen US-Dollar verloren gingen. In einer Erklärung vom 23. Mai, die frühere Beschwerden über Auszahlungen thematisierte, machte die Börse ihr Risikosystem verantwortlich und erklärte, dass sie 239 verknüpfte Konten sperre, denen sie vorwarf, Handelssubventionen zu missbrauchen. Ein vollständiger Reservenachweis, wie zuvor zugesagt, wurde bislang nicht veröffentlicht.