Die Amerikaner werden zunehmend skeptisch gegenüber künstlicher Intelligenz, nachdem die Einstellungen zwei Jahre lang positiver geworden waren. Dies geht aus einem neuen, am Dienstag veröffentlichten Gallup-Bericht hervor.

Sieben von zehn Amerikanern sagen nun, dass sie über gewisse oder umfassende Kenntnisse zu KI verfügen, gegenüber 64 % im Jahr 2024. Doch mit wachsender Vertrautheit mit der Technologie ist auch die Skepsis gestiegen. Mehr Amerikaner glauben nun, dass KI mehr Schaden als Nutzen bringt, erwarten, dass sie die Zahl der Arbeitsplätze in den USA im nächsten Jahrzehnt verringern wird, und sind weniger geneigt, Unternehmen bei der verantwortungsvollen Nutzung der Technologie zu vertrauen.

Die Ergebnisse des Umfrageinstituts markieren eine Trendwende nach zwei Jahren, in denen die Amerikaner zunehmend Vertrauen in KI gefasst hatten. Die Ergebnisse kommen zu einem Zeitpunkt, da große Technologieunternehmen KI-Produkte in hohem Tempo in Verbraucheranwendungen, Arbeitsplatzsoftware und Unternehmenslösungen einsetzen. Damit wird die Technologie im täglichen Leben immer sichtbarer, während das öffentliche Vertrauen gleichzeitig schwindet.

Neununddreißig Prozent der Amerikaner sagen nun, KI tue mehr Schaden als Gutes, gegenüber 31 % im Jahr 2025. Nur 9 % sagen, KI tue mehr Gutes als Schaden, während 52 % glauben, dass sie gleichermaßen Schaden und Nutzen bringe.

Die Veränderung war am stärksten bei Erwachsenen zwischen 18 und 29 Jahren ausgeprägt. Fast die Hälfte dieser Gruppe sagt nun, KI tue mehr Schaden als Gutes, gegenüber 36 % im Vorjahr. Gallup berichtete, dass jüngere Erwachsene auch hinsichtlich der allgemeinen Auswirkungen von KI, der Nutzung der Technologie durch Unternehmen und ihrer Folgen für die Beschäftigung skeptischer wurden. Dieses Ergebnis ist bemerkenswert, da jüngere Erwachsene normalerweise zu den frühesten Anwendern neuer Technologien gehören. Dies deutet darauf hin, dass direkte Erfahrungen mit KI-Tools zur Besorgnis beitragen könnten, anstatt sie zu lindern.

Auch das Vertrauen in Unternehmen, KI verantwortungsvoll einzusetzen, ist gesunken. Siebenundzwanzig Prozent der Amerikaner gaben an, sie vertrauten Unternehmen zumindest „ein gewisses Maß" zu, KI verantwortungsvoll zu nutzen, gegenüber 31 % im Jahr 2025. Bei Erwachsenen zwischen 18 und 29 Jahren sank das Vertrauen von 30 % auf 20 %, während der Anteil derer, die gar kein Vertrauen haben, von 29 % auf 41 % stieg.

Fast acht von zehn Amerikanern sagten, KI werde die Zahl der Arbeitsplätze in den USA im nächsten Jahrzehnt verringern – ein Anstieg von 73 % im Jahr 2025 auf 79 % in diesem Jahr. Der größte Anstieg war bei Erwachsenen zwischen 18 und 29 Jahren zu verzeichnen, wo der Anteil derer, die Arbeitsplatzverluste erwarten, von 62 % auf 75 % stieg. Bei Erwachsenen zwischen 45 und 59 Jahren erhöhte sich dieser Wert von 75 % auf 84 %.

Gallup stellte zudem fest, dass Amerikaner zunehmend der Ansicht sind, KI schneide bei Aufgaben wie Autofahren, der Erteilung finanzieller Ratschläge und der Erteilung medizinischer Ratschläge etwa genauso gut ab wie Menschen. Dennoch bewerteten die Befragten Menschen in jeder gemessenen Kategorie weiterhin höher als KI, einschließlich Einstellungsentscheidungen, kreativer Arbeit und der Unterstützung von Schülern bei Schulaufgaben.

Der Bericht stimmt mit mehreren anderen Umfragen überein, die gezeigt haben, dass Amerikaner trotz häufigerer Nutzung weiterhin besorgt über KI sind.

Im März ergab eine NBC-News-Umfrage, dass 56 % der Amerikaner kürzlich KI-Tools wie ChatGPT, Microsoft Copilot oder Google Gemini verwendet hatten, aber 57 % sagten, die Risiken der Technologie überwögen ihre Vorteile. Im Juni fand eine Anthropic-Umfrage unter fast 52.000 Amerikanern heraus, dass Arbeitsplatzverluste in jedem Bundesstaat und bei jeder politischen Partei die größte Sorge der Öffentlichkeit war, während nur 15 % sagten, sie vertrauten KI-Unternehmen bei Entscheidungen darüber, wie die Technologie entwickelt und eingesetzt wird.