Agent Link, ein in Clearwater ansässiges Unternehmen für Personalvermittlung und Marktanalysen für die Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche, hat den Wechsel zur Marke XpandPro abgeschlossen und legt den Namen ab, unter dem es mehr als 17 Jahre tätig war. Das Unternehmen tritt nun vollständig als XpandPro unter xpandpro.com auf.

Das Unternehmen hatte XpandPro zunächst als Marke für seine Software und Dienstleistungen eingeführt und bündelt nun sämtliche Aktivitäten unter einem einzigen Namen. Nach Angaben des Unternehmens spiegelt der Schritt seine Weiterentwicklung und den erweiterten Fokus darauf wider, Organisationen beim Ausbau ihrer Vertriebs- und Produzentenstruktur zu unterstützen.

Von Agent Link zu XpandPro

Agent Link wurde 2009 von Stu und Senia Gramajo gegründet und hat mehr als 17 Jahre lang Versicherern, IMOs (Insurance Marketing Organizations), FMOs (Field Marketing Organizations), BGAs (Brokerage General Agencies), Beratungsfirmen und Regionalagenturen dabei geholfen, mit unabhängigen Versicherungsproduzenten und Finanzprofis in Kontakt zu treten. Da unabhängige Produzenten und Berater in der Regel selbst entscheiden, mit welchen Versicherern und Upline-Beziehungen sie zusammenarbeiten, bleibt deren Rekrutierung eine dauerhafte Aufgabe der Organisationen, die auf diesen Vertriebskanal angewiesen sind. In diesem Zeitraum führte das Unternehmen Gespräche, Umfragen und Recruiting-Kontakte mit fast einer halben Million Produzenten und Beratern.

Durch diese Aktivitäten ist laut Unternehmen ein tiefes Wissen aus erster Hand über die Herausforderungen entstanden, denen Produzenten und Berater gegenüberstehen, wonach sie suchen und was ihre Bereitschaft beeinflusst, neue Geschäftsbeziehungen und Upline-Verbindungen einzugehen.

„Agent Link wurde mit der Mission gegründet, unseren Kunden nicht nur zu mehr Kontakten zu verhelfen, sondern zu den richtigen Kontakten – Kontakten, die für Produzenten echten Mehrwert schaffen und unseren Kunden bei der Expansion helfen“, sagte Stu Gramajo, CEO und Director of Market Research bei XpandPro. „XpandPro bildet besser ab, wer wir heute sind, welche Arbeit wir leisten und wohin wir uns als Nächstes entwickeln.“

Kontinuität bei Führung und Abläufen

Der Markenwechsel ändert nichts an Eigentum und Führung des Unternehmens; Stu und Senia Gramajo führen die Organisation weiterhin. Kunden arbeiten mit demselben Team am selben Standort in Clearwater und unter derselben Telefonnummer. Für bestehende Kunden ist diese Kontinuität das praktische Ergebnis der Ankündigung: Abgesehen vom neuen Namen und der neuen Webadresse bleiben die Ansprechpartner und Kontaktwege, die sie von Agent Link kannten, unverändert.

Unter dem Namen XpandPro wird das Unternehmen seine Dienstleistungen in der Produzentenrekrutierung und Terminvereinbarung fortsetzen und zugleich seine Investitionen in Recruiting-Intelligenz, Marktforschung und Technologie ausbauen. XpandPro wird Kunden darüber hinaus weiterhin helfen, ihre eigenen Rekrutierungskompetenzen durch forschungsbasierte Schulungen und bewährte Verfahren zu stärken, die aus den langen Jahren der direkten Zusammenarbeit mit Produzenten entstanden sind.

„Wir haben viel darüber gelernt, was daraus entsteht, dass aus einem ersten Gespräch mit einem Produzenten eine produktive, dauerhafte Beziehung wird“, sagte Senia Gramajo, President von XpandPro. „Ein wichtiger Teil unserer Arbeit besteht darin, dieses Wissen unseren Kunden und ihren Recruitern an die Hand zu geben, damit sie mehr der richtigen Produzenten vertraglich binden und aktivieren können.“

Affinity Database wird AffinityIQ

Der Übergang umfasst auch die Überführung der Affinity-Datenbankplattform des Unternehmens in AffinityIQ, was ihre Entwicklung von Produzentendaten und Suchfunktionen hin zu einer umfassenderen Recruiting-Intelligenz-Plattform widerspiegelt. Über AffinityIQ soll laut Unternehmen der erweiterte Fokus auf Recruiting-Intelligenz, Marktforschung und Technologie künftig bereitgestellt werden.

Kunden und Partner finden XpandPro unter xpandpro.com; Besucher von agentlinkmarketing.com werden auf die neue Website weitergeleitet.

„Expansion war schon immer der Kern unseres Handelns“, fügte Stu Gramajo hinzu. „XpandPro gibt dieser Mission schlicht einen Namen.“