研究發現:職場八卦對男性職業生涯的懲罰更重
重點速覽
- •新研究指出,在職場說八卦的男性獲得的能力評分較低,且被認為比說八卦的女性更不適合擔任領導職位。
- •研究結論基於對272名五人團隊大學生的觀察,以及涉及約450名美國勞工的兩項線上實驗。
- •研究人員將這種性別差距與自16世紀以來將八卦與女性連結的歷史刻板印象相連結,使男性的八卦行為顯得違反規範。
- •雖然八卦能建立信任與歸屬感(在混合辦公與男性孤獨問題背景下尤其有用),但男性因此面臨更重的職業懲罰。
- •企業領袖Richard Branson、Ray Dalio與Dave Ramsey均公開反對職場八卦,Ramsey更將其列為公司14項核心價值之一,並作為解僱理由。

根據愛阿華大學與新墨西哥大學研究人員的一項研究,在辦公室飲水機旁說八卦的男性,可能會損害自己在企業內晉升的機會。
研究發現,說八卦的男性會被認為能力較差、較不符合擔任領導職位的資格,而從事相同行為的女性則不會受到同樣的評價。
「男性說八卦時,往往會比女性受到更嚴厲的評判,」愛阿華大學Tippie商學院管理與創業學副教授Trevor Spoelma告訴《Fortune》。
研究人員透過三項研究得出結論。第一項研究觀察了272名以五人團隊完成課堂專案的大學生。研究人員隨後進行了兩項涉及約450名美國勞工的線上實驗。該研究可透過 Wiley Online Library 查閱。
在各項研究中,說八卦的人獲得的能力評分較低。然而,男性所受到的懲罰比女性更重。
八卦作為一種社會行為已存在數個世紀,但這個詞彙大約在16世紀開始帶有更負面的意涵,當時它逐漸與女性散播謠言產生連結。這段歷史或有助於解釋這種性別雙重標準。
Spoelma表示,男性談論第三方的是非時,可能被視為違反了對男性行為的傳統期待。而對女性而言,這種行為可能被認為與長期存在的性別刻板印象較為一致。
八卦能培養歸屬感,但男性面臨更大的職業懲罰
Spoelma補充說,負面八卦可能包括質疑同事的能力、批評他們的工作,或散播對他們不利的消息。但八卦並不一定都是惡意的,也可能是讚美同事,或分享一位不在場者的無傷大雅的軼事。
在某些情況下,這兩種形式的八卦都能透過建立信任與歸屬感而對員工有所助益。
「你突然知道了一件據說不是每個人都知道的事,你成為了那個核心圈的一分子,」心理學家Scott Lyons先前告訴《Fortune》。 「你感覺很特別,感覺自己很重要。」
在混合辦公模式使員工面對面合作的機會減少的情況下,這種連結感可能格外有價值。在男性更廣泛的孤獨危機之下,非正式的職場互動也能提供另一種與同事建立有意義關係的途徑。
不過,Spoelma表示,雖然男性在違反社會規範或行為被視為反常時,往往比女性更容易獲得寬容,但八卦似乎是一個例外。
「很多時候,在各種違反規範的行為上,男性比女性更容易被放過,」他告訴《Fortune》。 「但具體就八卦而言,這正是我們看到這種懲罰存在的情況。」
Richard Branson與Ray Dalio反對職場八卦
儘管部分員工可能從八卦中獲得社交上的好處,但多位知名企業領袖已明確表示,他們認為八卦不應存在於職場中。
維珍集團(Virgin Group)億萬富翁共同創辦人Richard Branson長期以來一直提倡不要說他人壞話。2024年,他告訴 LinkedIn:「如果我聽到任何人在說八卦,我會走開,因為這實在不是好事。」
「一切歸根結底都在於人、人、人。『你善於與人相處嗎?你善於激發別人的最佳表現嗎?』」
對沖基金橋水基金(Bridgewater Associates)億萬富翁創辦人Ray Dalio也曾表示,在職場背後議論他人是适得其反的。
「你不應該在別人背後議論或說八卦,」他在2012年接受 Academy of Achievement 採訪時說。「太多人談論其他人做錯了什麼,」Dalio解釋道。「但他們並沒有當面告訴那些人他們做錯了什麼。所以他們不知道那些人是否真的做錯了。他們沒有聽取另一方的說法,也無法產出成效。這非常糟糕。」
個人理財廣播節目主持人Dave Ramsey更進一步,將「不說八卦」列為其公司Ramsey Solutions的14項核心價值之一。
「我們的核心價值之一是:我會因為你說八卦而解僱你。我剛剛就這麼做了,以後也會再這麼做,」Ramsey在2024年他的《EntreLeadership》節目上說。
Ramsey承認,職場上的分歧與挫折在所難免,但員工有責任不在同事之間散播負面情緒而使情況惡化。
「在Ramsey,你只有一個選擇。你必須把你的負面意見向上交給能夠處理的管理階層,」他說。「但如果你把負面意見向下或横向散播,那就叫八卦。我也許會警告你一次,但我們很可能會直接解僱你。」
本文原刊於 Fortune.com。