員工並不只是等待經濟好轉。許多人也對自身技能的價值抱有信心。

即使就業市場停滯、外界擔心 AI 可能取代部分職位，且對潛在裁員的焦慮持續存在，根據 SHRM 週三發布的 Global Employee Monitor 報告，約每 10 名員工中有 7 人表示，他們高度相信自己的技能在其他組織的職位中會具有價值，並能讓他們在就業市場具備競爭力。

該調查還發現，超過每 10 名美國員工中有 8 人表示，他們「能有效適應優先事項、流程或工作環境的變化」，且工作品質超出預期。

SHRM 思想領導副總裁 James Atkinson 告訴 Yahoo Finance：「儘管技術變革與經濟不確定性持續籠罩，員工仍相當相信自己的能力。」

他說：「他們專注於自己能控制的事情。他們無法控制整體經濟如何變動，也無法控制其中的不確定性與起伏，但他們對自身能力抱持樂觀。」

SHRM 於 1 月至 6 月期間調查了 26 個國家的 10,789 名員工。受訪者年滿 18 歲，並在各類產業的組織中以全職或兼職形式受僱。

員工更信任自己的技能

「抱緊工作不放」仍是勞動市場的一項特徵，但員工似乎不再只依賴雇主提供工作保障，而是更倚重自身能力來創造保障。

近每 10 名美國員工中有 7 人表示，他們比起離職更傾向留在目前工作。不過，這並未阻止許多人探索其他選項：每 10 人中有 4 人表示，過去 12 個月曾積極尋找新工作，另有 30% 表示曾認真考慮辭職。

這種組合對雇主而言很重要，因為留在原職並不必然意味著員工與更廣泛的勞動市場脫節。這些發現指出，勞動力可能在轉職上保持謹慎，同時仍在試探選項，並透過技能建立談判籌碼。

與此同時，員工正把重點放在強化自身能提供的價值上。Atkinson 表示，員工正積極投資新技能並適應變化。

他說：「他們看到了即將到來的變化，並努力弄清楚如何為此做好準備。」

AI 疑慮與可攜式技能

職場趨勢專家、Workplace Intelligence 管理合夥人 Dan Schawbel 告訴 Yahoo Finance：「員工似乎正在區分一件多數標題忽略的事，也就是 AI 對工作的影響。」

他說：「他們並不是相信自己目前的工作很安全；他們相信自己的技能是可攜的。這比盲目樂觀更能精準解讀勞動市場，因為這代表人們是在對雇主風險進行避險，而不是忽視它。」

Schawbel 補充說：「把技能視為資產、而不是把工作本身視為資產的轉變，正是在景氣下行時最能站得住腳的心態。」

Atkinson 表示，對技術轉型的恐懼仍然存在。「我不想淡化這一點，但它正在轉向『讓我弄清楚，然後繼續往前走』。」

因此，他說，員工正在增加與特定技能相關的資歷與證照，讓他們在尋求於現有組織內晉升或尋找其他工作時，能加以強調並運用。

職涯策略師 Nancy Ancowitz 告訴 Yahoo Finance：「員工現在信任自己，更甚於信任周遭世界——我覺得令人振奮的是，即使經濟搖擺不定，他們對自己所能帶來的價值仍保持穩定信心。」

她說：「我的客戶告訴我，取得並保住工作的壓力可能是持續不斷的。然而，他們仍持續適應並交付成果。我們已成為一支變色龍般的勞動力。」

根據該報告，近每 10 名員工中有 9 人同意，他們已有效適應工作中的變化，並努力建立或提升因應未來轉變所需的技能。

Schawbel 說：「多年來，我們一直把適應力視為某種罕見且珍貴的特質，而現在看起來，多數勞動力已經把它吸收為基本門檻。」

他說：「人們已經歷足夠多的動盪，因此面對新工具或組織重整時，不再像過去那樣受到衝擊。這是員工如何看待自身的一種安靜但真實的轉變，我認為這是反駁『員工現在不堪負荷』這種敘事的最有力證據。」

樂觀情緒仍普遍存在

超過每 10 名員工中有 8 人表示，他們至少感到有些樂觀。其中包括近每 10 人中有 6 人形容自己樂觀或非常樂觀，相較之下，有 17% 表示某種程度的悲觀。

Schawbel 說：「底層正在發生一些更穩固的事情。我的看法是，員工已開始把不確定性定價為常態，而不是每當新標題出現時就把它當成危機。這種穩定性確實比一時的情緒高點更難製造。」

薪資仍是職場最強因素

根據 SHRM 的調查結果，今年上半年，薪資仍是勞動力中最具影響力的因素。近半數受訪員工表示，薪資是他們被一份工作吸引、留在一份工作或離開一份工作的首要原因。

根據該研究，其他重要性較低的因素包括福利、工作保障、職涯發展機會以及工作與生活平衡。

Schawbel 說：「人們對於在哪裡工作以及為何工作，仍帶有交易性考量。薪資不再與使命感或文化競爭。它已成為必須先被滿足的基準，之後其他因素才會進入考量。」

這份報告留給雇主兩個需要一併觀察的訊號：員工對自身適應能力的信心是否能持續維持，以及薪酬是否足夠有競爭力，能避免員工把求職行動轉化為離職。