WhatsApp 已開始為青少年推出可選的 PIN 碼保護家長控制功能，讓家長能以 PIN 碼保護的方式管理群組活動通知、頻道（Channels）、動態消息能見度，以及 Meta AI 內容設定。該公司於週三在官方部落格文章中宣布這項功能。

與部分監控工具不同，這些控制功能並不會讓家長存取青少年聊天的內容，而是透過帳號與隱私設定來運作。家長可以決定誰能將青少年加入群組、誰可以看到青少年的大頭貼與動態更新，以及青少年可以看到誰的動態。他們也可以限制青少年使用頻道的方式。青少年若想變更任何設定，都必須透過家長的 PIN 碼取得核准，而家長也隨時可以關閉這些控制功能。

家長也可以選擇在青少年加入或離開群組時接收通知，或是當青少年所屬的群組達到 30、100 或 250 位成員時收到警示。至於 Meta AI，家長可以維持標準的 13+ 體驗，或切換至「受限內容」（Limited Content）模式，該模式會關閉無痕聊天與訊息摘要功能。

WhatsApp 表示，聊天與通話仍維持端對端加密，因此家長無法閱讀訊息或收聽通話。該公司補充，這項功能將逐步推出，並會根據家庭的意見回饋持續改進。此功能是繼 WhatsApp 今年稍早為兒童推出的家長管理帳號之後的最新功能，該平台的家庭設定如今涵蓋兩個年齡層：適用於兒童的家長管理帳號，以及適用於青少年的 PIN 碼核准控制功能。

部分家庭可能面臨採用障礙

雖然這些功能提供了官方的安全框架，但在部分非洲家庭中，其設定模式可能面臨採用上的挑戰，因為青少年可能比父母熟悉數位工具。根據 TechNext24 的報導，由於這套控制系統依賴家長操作設定、建立安全 PIN 碼以及管理中繼資料規則，此框架可能面臨實際的採用障礙。

WhatsApp 針對青少年帳號推出的新家長控制功能，假設家長熟悉這款應用程式的操作。但在許多奈及利亞家庭中，情況可能並非如此。透過這次更新，家長可以設定 PIN 碼、在青少年加入或離開群組時接收通知、限制頻道與動態消息，並選擇 Meta AI 的嚴格程度。想變更任何設定的青少年，都需要透過該 PIN 碼取得家長的核准。

這使得設定過程與 PIN 碼都掌握在家長手中，對某些家庭而言，這可能成為實際運作上的弱點。對智慧型手機設定較不熟悉的家長，可能在設定控制功能或安全管理 PIN 碼時遇到困難。而更熟悉這款應用程式的青少年，也可能找到繞過設定的方法。

這件事的影響層面不容小覷，因為根據 2025 年奈及利亞智慧型手機研究（Nigeria Smartphone Study 2025）的抽樣，95% 的智慧型手機都安裝了 WhatsApp，不過該樣本僅涵蓋 12 個主要城市，反映的是都市使用情況。青少年也普遍上網。Techsocietal 的一項調查發現，93% 的 11 至 16 步奈及利亞兒童曾使用手機或其他裝置上網。

對一般智慧型手機操作有困難的家長，可能無法正確設定這些工具，或可能索性將 PIN 碼告知子女。這些控制功能也有其限制：它們僅適用於受管理的帳號，因此其成效取決於青少年持續使用該帳號，以及家長妥善保管 PIN 碼。

透過將安全機制隱藏在手動 PIN 碼設定之後，Meta 實際上將青少年網路安全的責任，從平台層級的工程設計直接轉移到個別家庭身上。這些家長控制工具目前正在全球的 iOS 與 Android 平台上逐步推出，預計在未來幾週內全面開放。