新聞宏觀經濟Swift 支付半數已於 40 秒內送達收款銀行,但「最後一哩」延遲仍持續存在

Swift 支付半數已於 40 秒內送達收款銀行,但「最後一哩」延遲仍持續存在

作者: Globalfintechseries·

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  • •Swift 網路上半數交易現已於 40 秒內送達收款機構,75% 於 10 分鐘內送達,使產業在 G20 訂定的 2027 年跨境支付端對端一小時目標上保持領先。
  • •將款項記入收款人帳戶的最後「最後一哩」階段,佔平均跨境交易總旅程時間的 80%。
  • •在分析的 40 個收款市場中,三分之一的中位數最後一哩處理時間約為一小時,單是這一段就可能耗盡 G20 目標允許的整個一小時時限。
  • •Swift 建議優先採用「one-leg-out」安排,讓國內即時支付系統在端對端追蹤下處理國際支付的本地段。
  • •在 Swift 的零售支付框架下,主要走廊上的匯款已能於數秒內完成端對端處理,包括土耳其至西班牙 15 秒、澳洲至印度 37 秒。
Swift 支付半數已於 40 秒內送達收款銀行,但「最後一哩」延遲仍持續存在

Swift 發布的最新數據顯示,其網路上半數交易現已於 40 秒內送達收款機構,75% 於 10 分鐘內送達——這一表現使全球金融業在 G20 訂定的 2027 年跨境支付端對端一小時處理目標方面大幅領先。

這些數據發表於 Swift 最新的 Spotlight on Speed 報告中,反映出 Swift 與整個產業持續努力,讓國際支付變得快速、可預測,並達到與最佳國內支付體驗同樣的無縫程度。G20 的標準源自其加強跨境支付的路線圖,該計畫旨在讓國際匯款更快速、更便宜、更透明——由於目標以端對端定義,款項最終記入收款人帳戶的時間也計入時限。不過,報告同時突顯了各國在國際交易完成速度上的巨大差異,並呼籲產業優先採用「one-leg-out」模式與端對端追蹤,以大規模推動改善。

全球最繁忙支付路徑上的快速處理

自六月以來,全球銀行已開始採用 Swift 的零售支付框架,在全球一些最繁忙的支付路徑上提供頂級體驗,包括服務五大僑匯收款市場的走廊。僑匯走廊格外重要,因為資金通常直接送達個別家庭,秒與小時之間的差異對收款人而言立即而具體。在該框架下,交易已能於數分鐘甚至數秒內完成端對端處理——包括一筆從土耳其到西班牙、於 15 秒內完成的付款,一筆從澳洲到印度、於 37 秒內完成的付款,以及一筆從巴西到美國、僅用一分鐘完成的匯款。

「最後一哩」佔等待時間的大部分

Swift 的研究顯示,雖然銀行間處理時間很快,但最終客戶未必受惠,原因在於款項送達收款機構與記入收款人帳戶之間產生的摩擦。交易的這最後階段被稱為「最後一哩」,佔平均交易總旅程時間的 80%。換言之,大部分等待發生在款項已穿越網路之後——而像 G20 一小時目標這類端對端標準,完整涵蓋這最後一段。

最新的 Spotlight on Speed 報告檢視這些延遲的成因與可改善之處,揭示最後一哩處理時間的巨大差異。報告分析了 40 個收款市場,發現其中三分之一的市場,從收款機構到收款人帳戶的中位數處理時間約為一小時。在這個水準下,單是典型的最後一哩就可能耗盡 G20 目標留給整個旅程的一小時時限。在其他市場,情況則參差不齊,快速支付與明顯較慢的交易並存。

這些發現突顯了產業與監管機構協調行動可如何將更快的跨境處理轉化為更一致的客戶體驗。Swift 的報告建議產業優先採用「one-leg-out」安排,讓所在國家的即時支付系統處理國際支付的國內段。Swift 的全球網路已透過 one-leg-out 協議為部分市場提供快速跨境支付,並將其端對端追蹤能力延伸至國內段。

Swift 業務長 Thierry Chilosi 表示:「跨境處理速度持續保持快速,但如果我們要提供客戶所期待的體驗,現在的挑戰就是解決我們在全球市場最後一哩所看到的不一致性。正如我們過去幾個月所展示的,將 Swift 可信的基礎設施與國內即時支付系統連結,正在推動速度、可預測性與透明度的改善——因此,如果我們希望擴大已取得的改善成果,這些 one-leg-out 安排絕對應列為優先事項。」

延伸數位金融的效益

除了致力讓跨境體驗達到消費者對國內支付的期待之外,Swift 也在透過橫跨 200 多個市場、由 12,500 家機構組成的網路,致力將數位金融的效益推廣至全球。到今年年底,19 家率先採用的金融機構將已使用 Swift 的區塊鏈帳本進行代幣化存款交易,涉及五種主要貨幣。隨著報告呼籲更廣泛採用 one-leg-out 安排,未來有多少收款市場將其即時支付系統連結至 Swift,以及 Spotlight on Speed 後續版本是否顯示最後一哩時間向最快市場收斂,將成為衡量 2027 年期限前進展的具體指標。