凸顯年輕人在爭取首份有意義工作時所面臨困難的報道已令人無法忽視。英國國家統計局的勞動市場數據持續顯示，16至24歲年齡組的失業率高於更廣泛的工作年齡人口，而這一差距通常在經濟放緩時期進一步擴大。隨著下一代勞動者的考試成績即將公佈，Arrival聯合創始人Emily Shenton——該機構是一家組織績效諮詢公司，其社會影響力業務與企業合作，幫助有抱負的年輕人建立職業生涯——與Investec可持續發展經理Susie Sek，探討了為何支持年輕人完成從學習到工作的過渡至關重要，以及每位專業人士能做出什麼貢獻。

如今，每個畢業生職位都吸引數百份申請。即使擁有最出色簡歷的候選人也在提交數十份、有時數百份申請後仍未能成功。歷來大量吸收畢業生的行業——包括金融服務、科技和專業服務——在組織應對高企的利率和重組之際，入門級招聘出現了週期性收縮。加上在學期間尋找兼職工作的困難，以及人工智能將如何重塑入門級職位日益增長的不確定性，不難理解為何如此多的年輕人及其支持網絡對前景感到焦慮。

沒有任何一家企業能夠單獨解決初級職業市場面臨的結構性挑戰，也不應被期望如此。企業不可能在沒有真正業務需求的情況下創造職位。那麼問題在於，在企業中領導和工作的人們實際上可以做些什麼，來幫助有抱負、勤奮的年輕人在異常艱難的勞動市場中堅持下去。

令人鼓舞的答案是，每個人都可以做一些簡單的事情：付出一小時的時間。

Susie Sek： 來自The King's Trust的研究發現，超過70%的年輕人希望自己不是在當今的經濟環境中開始職業生涯。這是否反映了初級職業學生對你說的情況？

Emily Shenton： 勞動市場無疑十分艱難，我交談過的人中沒有人假裝有簡單的答案。Arrival在2008年金融危機期間就在與年輕人合作，而目前的情況要嚴重得多。

需要強調的是，這不是關於應對幾次拒絕。這是關於在四十、五十、六十份申請之後會發生什麼——數月的沉默和希望逐漸被侵蝕。

我最近與一位令人印象深刻的倫敦帝國學院年輕工程系學生交談。他取得了優異的A-level成績，顯然聰明、體貼、勤奮且有上進心。他告訴我他正在提交第46份申請，至今尚未收到一個正面回應。「新常態」是根本收不到任何回應。

Susie Sek： 你通過Arrival接觸的年輕人有什麼反應？

Emily Shenton： 我在與來自較低社會經濟背景社區的年輕人合作中觀察到，他們作為一個群體表現出了非凡的韌性。但我越來越多地看到反覆被拒所帶來的負面影響。經過數月的沉默和拒絕後，他們開始質疑自己所付出的所有努力是否會有任何結果，這完全是可以理解的。

這讓我深感擔憂。我有幸在工作中遇到數以千計聰明、有抱負的年輕人，他們想為我們的經濟和社會做出貢獻，想在英國建立生活和繁榮發展。

然而，我越來越多地聽到一個幾年前很少遇到的問題：「我應該留在英國嗎？我不確定我能在這裡建立未來。」

Susie Sek： 這確實令人深感擔憂。我們能做些什麼來帶來真正、積極的改變？

Emily Shenton： 我認為我們每個人都可以發揮寶貴的作用，幫助有才華的年輕人保持信念，相信他們為之努力奮鬥的未來仍然是可以實現的。這是我們與Investec合作的Career Catalyst計劃的一大優勢。今年這一屆中，近一半（46%）的參與者最終成功獲得了職位，而在對參與者進行調查時，他們對未來的信心躍升至82%——從計劃開始時的21%大幅提升。

但你說得對——我們不能在沒有業務需求的地方創造就業機會。那麼我們能做什麼？簡單來說，我們每個人都可以付出一小時來分享自己的經驗。這可能意味著解釋招聘流程如何運作，或者提供面試技巧方面的指導。我們可以審閱簡歷並提供反饋。我們可以提醒年輕人，拒絕是許多成功職業生涯的一部分。我們可以開放我們的人脈網絡，鼓勵那些開始失去信心的人。我們可以提供信心，也可以提供機會。

這些行為本身沒有一項能創造一份工作。但所有這些都能幫助某人堅持下去，直到合適的機會出現。

Susie Sek： 如果每位City AM的讀者今年決定付出僅僅一小時來支持初級職業學生，你會鼓勵他們怎麼做？

Emily Shenton： 三件事。

第一，從你的工作場所開始。詢問你的人力資源、初級職業發展、企業社會責任或社會影響力團隊，他們有哪些計劃和倡議，以及你如何能參與其中。

第二，如果你的組織沒有正式的計劃，可以向大學職業服務中心或就業能力組織提供一小時的幫助。

最後，不要只是開門——要把它永久撐開。我們一直鼓勵我們的校友與他們遇到的專業人士保持聯繫。但很多人在不順利的時候就不這樣做了。他們不想讓人覺得在打擾別人，或者不想在沒有好消息可分享時主動聯繫。

我所見到的最大改變來自於專業人士主動伸出援手。一條簡單的訊息問道：「你最近怎麼樣？」可以重新啟動一段原本可能永遠不會發生的對話。有時它帶來建議。有時帶來介紹。有時僅僅是讓人感到有人關心的安慰。

Investec最近召集了其女性領袖網絡的高級客戶與一群女學生，通過一場節奏明快的快速社交活動，分享她們會給年輕時的自己什麼建議。這類倡議非常重要，讓學生有機會與高級領導者建立聯繫、提出問題並建立關係——幫助他們在踏上職場旅程時做好準備。

Investec自2008年以來一直與Arrival合作，支持那些幫助來自較低社會經濟背景、有抱負的年輕人發展建立成功職業生涯所需的信心、商業理解和人脈網絡的計劃。在過去的18年中，數以百計的Investec同事志願投入時間擔任導師、演講者和活動主持人。