星巴克第三季業績顯示顧客回流
重點速覽
- •2026 年第三季全球同店銷售成長 7.9%,交易量成長與平均客單價上升共同推動增幅。
- •合併淨營收下降 1% 至 93 億美元,星巴克將此歸因於中國業務部分出售。
- •本季營業利益率由 13.6% 提升至 19.1%。
- •星巴克表示,這是同店銷售連續第四季成長,並上調 FY26 全年展望。
- •公司本季新增 175 間淨新店,全球門市總數達 41,304 間。

根據最新財報,星巴克 2026 年第三季全球同店銷售成長 7.9%,其中交易量成長 4.2% 與平均客單價上升 3.5% 共同帶動了增幅。
公司表示,這一結果顯示顧客正在回到門市進行重複消費,而不只是每筆交易花費更多。這種組合值得注意,因為同店銷售是零售與餐飲連鎖業密切關注的指標:交易量成長可反映更廣泛的顧客互動,而客單價成長則可能反映定價或購買籃子規模的變化。
儘管同店銷售增加,本季合併淨營收仍下降 1% 至 93 億美元。星巴克表示,這一下降反映了涉及星巴克中國的交易;公司於 2026 年 4 月將該業務 60% 的持股出售給 Boyu Capital。
星巴克利用出售中國業務所得的一部分,完成一系列要約收購,以回購公司部分流通在外票據,總計約 13 億美元的本金金額。
這項變動使星巴克國際營收下降 34%,但營業利益率則由 13.6% 改善至 19.1%。
星巴克董事長暨執行長 Brian Niccol 表示,交易量成長證明了 Back to Starbucks 計畫的成效。
“我們的 Back to Starbucks 計畫建立在一個信念之上:一杯非凡的咖啡、人與人之間的連結,以及顧客體驗,每一天都能帶來勝利。第三季的結果證明了這一點,”他說。“我們還有很多工作要做,但我們正持續專注於重新奪回第三空間,並成為全球最優秀的客戶服務公司。”
在這個成功的第三季之後——也是連續第四個同店成長季度——星巴克上調了全年指引,預期 FY26 全球同店銷售成長將接近 6%。
“第三季結果反映了我們在營收與獲利兩端表現日益穩健,讓我們對業務發展軌跡更具信心,”財務長 Cathy Smith 表示。“在充滿變動的營運環境中,我們專注於可掌控的部分——以紀律執行 Back to Starbucks 計畫,推動連結、社群以及為顧客、夥伴與股東創造長期價值。”
星巴克表示,2026 年第三季新增 175 間淨新店,期末全球門市數達 41,304 間,其中 33% 為公司自營。
美國門市占星巴克全球版圖的 41%,期末共有 16,933 間門市。