Shopify 執行長 Tobias Lütke 警告，草率使用人工智慧可能會降低而非提升生產力，因為員工散發未經審查的電子郵件和程式碼，同事必須事後審核與修復。

Lütke 將這類產出稱為「垃圾手榴彈」（slop grenades）——表面上看似完成的工作，實際上卻為接收者帶來額外負擔。他在受訪時表示，AI 應協助員工整合資訊，而不是產出冗長、未經查證的訊息，浪費閱讀者的時間。

這番批評標誌著 Lütke 立場的轉變。他先前曾推動員工將使用 AI 視為基本要求，這一立場曾在廣泛流傳的內部備忘錄中闡述。他最新的言論焦點不再是員工是否使用 AI，而是他們是否對結果負責——這個區別決定了 AI 究竟能節省時間，還是只是把工作轉移到別人的桌上。

他的警告也呼應了關於「workslop」的更廣泛討論。研究人員用這個詞來形容外觀精緻、卻缺乏實用所需細節的 AI 產出。BetterUp Labs 與史丹佛社會媒體實驗室的調查發現，52.7% 的美國白領工作者表示曾向同事發送 workslop，38% 表示曾收到此類內容，且平均每月花費 3.4 小時修改。這些數據顯示，Lütke 所描述的現象遠不止於 Shopify。

典型案例包括連結失效的結構化電子郵件，以及不必要地過於複雜的程式碼。接收者也表示，workslop 損害了職場關係，讓發送者顯得能力較差或較不友善，並降低與他們合作的意願。

Lütke 的言論反映了科技業領袖日益增長的憂慮：AI 可以快速提升產出，但若缺乏審查與問責，也可能將隱藏的善後成本轉嫁給所有其他人。對於積極推動 AI 採用的企業而言，懸而未決的問題是，如何避免 AI 生成產出的速度被他人花費在修復上的時間所抵銷。