菲律賓的金融機構必須簡化小型企業（例如夫妻經營的雜貨小店）的入駐流程，以進一步擴大數位支付在該國的普及。

Rizal Commercial Banking Corp. 執行副總裁兼首席創新與普惠長 Angelito M. Villanueva 週三在一場論壇上表示，商家入駐的多項要求，是該產業採用數位支付的最大障礙之一。

「而我們現在要說的是，如果能有一套更簡化的流程，或許只要求微型商家出示 PhilSys 身分證——畢竟他或她本來就是擁有生計或小型事業的個人——就能讓（他們）以商家身分完成入駐，」Villanueva 先生說。

他補充道：「這肯定會簡化流程，同時也擴展我們如今能進一步放大或擴大這個生態系統的方式。」

菲律賓央行近期的一份備忘錄，已允許這類簡化。根據該備忘錄，受 Bangko Sentral ng Pilipinas（BSP，菲律賓中央銀行）監管的機構，在為低風險的小型或非正規商家辦理入駐時，可簡化盡職調查。這包括僅要求商家提供國民身分證明，以及合法營業證明，例如描籠涯許可、自我聲明、數位店面、社群商務檔案，或持續的電子錢包活動紀錄。

雪梨大學副教授兼 Innovations for Poverty Action 經濟學家 Russell Toth 表示，菲律賓微型商家採用數位支付的問題是「雙面的」。他指出，消費者不願以數位方式付款，因為他們認為商家偏好現金；而商家也不願接受數位支付，因為他們認定顧客不願使用。Toth 先生補充，要縮小這一落差，需要商家與消費者之間，以及商家與其供應商之間更緊密的協調。

這使得入駐流程的調整，只是更廣泛推廣挑戰的一部分：數位支付的普及不僅取決於帳戶的設立，還取決於能否建立足夠的商家與顧客使用量，讓接受數位支付成為日常交易中的常態。

BSP 負責支付與貨幣發展的助理總裁 Redentor C. Bancod 表示，微型商家數位支付普及緩慢，反映的是結構性問題，而非價格問題。

Bancod 先生說：「這需要全政府一致的做法，因此我們正與其他政府機關合作與協調，共同推動商家支付。」

Bancod 先生補充，央行目前至少有 50 項正在進行的支付創新措施，但他也指出，他們仍有「一段很長的路要走」。

BSP 的《2025 年數位支付現況報告》顯示，商家支付筆數較上年成長 33.22%，從 2024 年的 22 億筆增至 29.3 億筆，占去年數位交易總量的 74.31%。然而，商家支付的金額驟降 54.24%，從一年前的 288 億美元（1.8 兆披索）降至 132 億美元（8,154 億披索）。

商家支付的成長，有一部分受到 Paleng-QR Ph Plus 計畫全國性擴展的支持，截至去年已有 1,435 個地方政府單位加入。Paleng-QR Ph Plus 的設立目的，是在微型、小型與中型企業（包括市場攤販以及三輪車業者與駕駛）之間，推廣該國國家快速回應（QR）碼標準的採用。

— Katherine K. Chan