在人工智慧（AI）革命浪潮下，菲律賓企業領導者被敦促將科技視為業務成長、效率與競爭力的核心驅動力。VST ECS Phils., Inc.高層表示，這項技術已在多個領域帶來突破性影響。

「科技不再只是一個部門。它不再是交給IT（資訊科技）部門處理、然後在季末檢核的事務，」VST ECS Phils., Inc.執行長（CEO）暨總裁Jimmy D. Go於週三在VST ECS CXO Tech Summit 2026第二天以視訊方式發表主題演說時表示。

「科技是利潤、效率與規模的核心驅動力，」他補充道。「勝出的CXO（高階主管）是那些不再將科技視為營運支援機制，而是將其視為首要武器的人。」

根據Go的說法，經過兩年的AI示範與試點專案後，領先企業如今正將這項技術推進至生產階段——即實際營運應用，而非試驗性試點——用於強化客戶服務、信用評分、需求預測、文件處理與軟體開發。

他引述Deloitte與Citi的報告指出，2026年是企業超越AI實驗階段專注於產生具體業務成果的一年。Citi的報告發現，在AI採用已達生產或擴展階段的企業中，有60%透過生產力提升、成本效率或營收成長，實現了超過15%的價值創造。

Go指出，AI在醫療、物流、金融與製造業的角色日益擴大，包括加速藥物研發、優化供應鏈、改善詐欺偵測以及簡化生產流程。他也強調，AI被用於信用評分以擴大貸款可及性、在業務流程外包產業（菲律賓重要就業來源）中自動化例行客戶服務互動，並協助醫生進行診斷與臨床決策。

在軟體開發方面，AI工具正讓編碼更快速、更有效率，而AI在教育領域的應用也有助於改善營運效率與學生學習成果。

隨著AI顛覆各個產業、科技快速演進，Go警告，未能採用這項技術的企業恐將落後於競爭對手。

「在快速變動的市場中，等待科技百分之百穩定才採用，無異於自判死刑，」他說。「等到它穩定時，你的競爭對手早已將其優化、規模化，並占領了市場。」

不過，Go也承認，基礎設施瓶頸、人才短缺與組織內部的懷疑態度，仍是本地企業採用AI的挑戰。他指出，僅有2%的企業將AI推展至試點專案之外，而農村地區仍面臨連網限制。這一數字顯示多數本地企業在採用週期中仍處於早期階段，儘管他所引用的全球研究指出，一旦AI進入生產階段即可帶來可衡量的效益。

Go表示，菲律賓領先的ICT經銷商之一VST ECS Philippines正協助彌補這些落差，透過連結本地企業與全球科技供應商，讓先進科技解決方案更加普及。該公司也與經銷商、系統整合商及企業客戶合作，支援各行各業的數位轉型。

他補充，透過策略性投資、支持性政策以及加速數位轉型的國際合作，菲律賓有機會在全球AI驅動的經濟中占有一席之地。要將這些願景轉化為成果，關鍵在於解他所指出的基礎設施、人才與連網瓶頸，本地企業超越試點專案的步伐，將是2026年值得關注的發展。

VST ECS Phils., Inc.成立於1998年，經銷超過100個全球科技品牌產品，涵蓋基礎設施、網路安全與雲端、軟體及消費性裝置等多個領域。作為協助企業採用科技與創新的努力之一，該公司正在長灘島舉辦邁入第九屆的VST ECS CXO Tech Summit。這場為期四天的峰會匯聚科技領袖與企業高層，共同探討企業如何將AI融入各自的產業。

— Edg Adrian A. Eva, BusinessWorld