巴拿馬海事局（PMA）轄下的商船總局（DGMM）已成功通過ISO 9001:2015品質管理系統的重新認證，再次確認全球最大的船舶登記持續依循國際認可的效率、問責制及持續改善標準運作。

該重新認證由Bureau Veritas在完成全面外部審核後授予，驗證了DGMM管理流程的有效性，並彰顯巴拿馬致力於為全球海事領域的船東、營運商及利益相關者提供可靠、高品質服務的承諾。ISO 9001:2015標準由國際標準化組織制定，是全球最廣泛採用的品質管理框架，要求通過認證的組織展現一致的流程評估、基於風險的思維以及可衡量的客戶滿意度。

巴拿馬登記長期在全球開放登記中按船隊規模位居首位，與賴比瑞亞及馬紹爾群島在商業船東市場佔有率方面競爭激烈。隨著船旗國面臨港口國管制機制、租船方及保險承保人日益加劇的審查，維持國際認證的品質管理系統已成為一項實質的差異化優勢，尤其在登記決策取決於營運可靠性與法規公信力的產業中更是如此。

在法規合規、數位轉型及服務品質日益成為船隊營運商關鍵決策因素之際，維持國際認可的品質標準向外界傳達了明確訊息：巴拿馬致力於隨競爭日益激烈的海事產業需求一同演進。此次重新認證亦正值國際海事組織（IMO）推動一系列環保與安全法規——包括更嚴格的排放措施及脫碳目標——對船旗國登記施加額外行政與合規要求之時。

商船總局局長Ramón Franco強調，此項成就的意義超越達成國際基準。「這不僅僅是一項認證，」Franco在頒證儀式上表示。「它反映了我們在商船總局內部建立的文化。我們不僅僅是登記的管理者，我們更以領導力和卓越表現提供具競爭力的世界級服務，超越利益相關者的期望。」

根據Franco的說法，品質管理系統已成為強化關鍵營運領域的重要工具，包括海上人命安全、海事保全、污染防治以及內部流程的持續優化。

代表Bureau Veritas的José Chong指出，ISO 9001:2015已成為尋求在海事產業中展現營運卓越的組織之基石。該標準要求組織系統性地評估其流程、找出改善機會，並維持對品質的長期承諾。

「展現這項重新認證是巴拿馬向國際海事界保證其致力於提供最高標準船舶登記服務的憑證，」Chong表示。

Chong亦指出，取得認證僅是起點。他解釋道，更大的挑戰在於透過持續的內部與外部審核、人員持續培訓以及對改善的持久投入來維持合規——這些要求最終將強化競爭力並鞏固國際客戶的信任。

對巴拿馬而言，此項重新認證代表著在維護一個在全球航運中扮演關鍵角色的登記公信力方面又邁進了一步。隨著海事法規、永續發展期望及客戶需求持續演進，國際認可的品質管理系統已成為支持韌性、營運卓越及長期競爭力的策略性資產。

藉由通過ISO 9001:2015重新認證，DGMM重申其對持續改善的承諾，同時鞏固巴拿馬船舶登記作為全球最受信賴且最具影響力船旗之一的聲譽，並以符合最高國際標準的管理框架為後盾。

來源：巴拿馬船舶登記局