OpenAI 宣布與美國心理學會（APA）建立合作夥伴關係，將心理科學與臨床專業知識融入專為青少年設計的人工智慧工具的開發與部署過程中。

此項合作旨在產出以實證為基礎的指引、資源與防護措施，確保 AI 能支持青少年心理健康與健康發展，而非造成損害。該計畫回應了一個日益普遍的現實：青少年在成長關鍵期越來越頻繁地借助 AI 來學習、創作、尋求建議和提出問題。此合作夥伴關係推出的時機，正值全國對青少年心理健康的關注度持續升高——2023 年美國衛生部長曾發布諮詢公告，警告青少年使用社群媒體可能帶來深遠的傷害風險，同年 APA 也發布了另一份健康諮詢，建議為青少年的線上活動制定以科學為基礎的規範。

APA 領導層強調，該組織將運用發展科學與臨床專業知識，界定保護青少年身心健康的負責任設計標準。OpenAI 心理健康與福祉產品政策負責人指出，科技應當強化而非取代青少年所依賴的真實人際關係與關懷，並表示此次合作將以科學實證為基礎來落實切實可行的防護措施。

我們正與美國心理學會合作，將心理科學與臨床專業知識融入我們在 AI 與青少年心理健康方面的工作。我們將與 @APA 攜手，制定以實證為基礎的指引、資源與防護措施，協助確保 AI 能支持青少年……

— OpenAI Newsroom (@OpenAINewsroom) 2026 年 8 月 6 日

以實證為基礎的防護措施與多方利害關係人支持

此合作將聚焦於三大核心領域。首先，開發供家長與照護者在家中引導 AI 使用的實用工具，包括如何判斷何時需要成人介入，以及強化 AI 作為輔助工具而非人際連結替代品的觀念。這些資源旨在讓學校社群廣泛取得與使用。

其次，該計畫將為臨床人員與學校心理師提供相關材料，協助推廣健康的使用方式、辨識過度依賴的情況，並介入不健康的使用模式。同時，也將持續召集醫療保健、教育與政策領域的領導者，將新興研究轉化為切實可行的實務指引。

第三，此合作將透過結構化的會議，積極納入青少年、家庭與教育工作者的聲音，以了解現有支持的不足之處，並找出 AI 能在哪些方面負責任地協助改善資訊取得、教育或系統導航。

此項努力建立在 OpenAI 既有的安全基礎設施之上，其中包括與超過 260 位心理健康專家合作，以改善 ChatGPT 在使用者陷入困境時的回應品質。該公司還擴充了在地化的危機支援資源，推出一鍵撥號熱線與休息提醒功能，並針對 18 歲以下使用者實施多項防護措施，包括家長監護功能、安全通知、Model Spec 中的未滿 18 歲使用原則，以及年齡預測模型。這些措施也推出於立法機關日益關注平台對未成年人問責的時期，包括國會推動的《兒童線上安全法案》，該法案已獲得兩黨支持，旨在要求平台將未成年使用者的安全列為優先。

透過以行為科學與真實經驗為基礎的方式，OpenAI 與 APA 期望建立一套永續的框架，在優先重視緊密人際關係的同時，善用 AI 的潛力，協助青少年更早獲取所需的資訊與支持。