OpenAI 的廣告團隊在不到一年內已七度重組——對一個 2026 年 2 月才開始試行廣告的部門而言，這樣的重組速度相當罕見。該團隊目前約有 140 名員工，其中約 37% 曾任職於全球最大數位廣告公司之一 Meta。

OpenAI 內部的 Meta 校友網絡

最引人注目的聘任出現在 2026 年 3 月，OpenAI 聘請 Dave Dugan 擔任全球廣告解決方案副總裁。在跳槽之前，Dugan 曾在 Meta 擔任副總裁超過 12 年。他的任務核心是建立按行業垂直領域組織的專門團隊，並設立一個專門與廣告代理商合作的部門——這種架構與大型數位廣告平台長期以來圍繞行業類別和代理商關係組織銷售團隊的做法類似。

快速成長，目標未達

數據顯示出實質進展。到 8 月底，OpenAI 的廣告業務已達到 10 億美元的年化運行率，即將目前的營收速度推算至全年的數字。廣告主數量也持續攀升，到 10 月初已達約 6 萬家，其中大部分成長來自針對中小企業的降價策略——這是廣告平台常用於擴大廣告主基礎的做法。

儘管如此，成長速度仍未跟上公司最初的目標。OpenAI 早期的內部預測要求 2026 年廣告營收達到 24 億美元，公司很可能無法達成該數字。目標與目前運行率之間的差距，反映出這個仍在首年銷售廣告的部門在擴張上仍面臨多大的挑戰。

走向全球，走向視覺化

OpenAI 的廣告業務已擴展至 60 多個國家。2026 年 10 月，公司還推出了視覺化廣告，並與經銷商合作以強化市場地位。經銷商——即代表平台銷售廣告庫存的公司——是數位廣告產業的標準組成部分，通常用於將業務觸角延伸至未直接覆蓋的市場和客戶群。

目前廣告主的回饋好壞參半。部分廣告主表示其成效可與競爭平台媲美，另一些則指出在衡量與關性方面存在問題——這正是廣告主在決定如何在各平台之間分配預算時通常考量的標準。

為何廣告對 OpenAI 如此重要

廣告是 OpenAI 的戰略性押注，而非附屬專案。公司營運成本高昂，廣告業務旨在成為重要的營收來源以協助抵銷成本。目前，廣告作為收入來源仍排在訂閱與企業銷售之後。這個在不到一年內七度重組的組織如何穩定下來，以及廣告主對衡量與相關性的抱怨是否持續，都是該業務在 2026 年剩餘時間內值得關注的營運訊號。