奈及利亞科技市場往往被其種種挑戰所定義——包括不可靠的基礎設施與動盪的經濟。然而，身兼 OPay 營運長與技術長的 Dotun Daniel Adekunle 認為，該國最經得起考驗的企業，恰恰是那些為挺過最艱難日子而打造的企業。

「固執，在非洲是一種商業模式，」Adekunle 在 10 月 28 日於 TechCabal Moonshot 大會上發表題為「打不垮的市場」（Markets That Refuse to Break）的主題演講中表示。他認為，像奈及利亞這樣嚴苛的市場，獎勵的是那些持續順應本地條件調整的公司。

他的演說發表於公司一項里程碑之後不久。10 月 9 日，OPay 已提交在紐約證券交易所上市的申請。文件顯示，2026 年上半年營收為 4.671 億美元，高於一年前的 1.975 億美元，放款業務超越支付成為公司最大業務。奈及利亞貢獻了其中 89.5% 的營收，文件並將信用風險與監管列為業務的主要威脅。

Adekunle 以 2023 年的現金荒作為案例。奈拉重新設計導致民眾現金短缺後，轉帳量暴增，銀行應用程式在負荷下崩潰。2023 年 2 月，NIBSS 即時支付系統的交易筆數躍升 45.5%，但交易總金額下降 5.12%，因為奈及利亞人將日常小額消費轉向轉帳。Adekunle 表示，OPay 之所以挺過那波衝擊，靠的是遍及全國的代理商網絡——這種將數位通路與實體服務據點結合的分銷模式，是不會在應用程式當機時隨之停擺的基礎設施。

「你必須適應本地環境，否則就會滅亡，」他說。「科技是為本地現實而設計的。」

今年公司也經歷了一場聲譽壓力測試。8 月 30 日，一則假公告在網路上流傳，聲稱 OPay 將於 9 月 1 日停業，並呼籲用戶提取資金。有些人確實這麼做了——這提醒人們，對一家支付公司而言，韌性不僅止於系統正常運作，更及於資訊本身，因為一則假貼文就能左右用戶行為。OPay 否認該說法，奈及利亞中央銀行稱其為不實訊息，警方並於 9 月 4 日因該貼文逮捕一名女子。「當我們遇到這個問題時，我們必須把整個市場團結起來，因為下一個可能就是你，」Adekunle 說。「韌性無法獨力達成。」

在他看來，市場本身很少擊垮公司。「脆弱的市場打不垮企業，脆弱的假設才會，」他說。他點出打造者應拋棄的三個假設：以為可以只為「平常的一天」做設計、以為科技可以取代人、以及以為監管者是對手。他認為，監管應被視為設計時的輸入條件——這個立場與他自己公司的上市文件將信用與監管風險列為主要威脅的內容一致。

Adekunle 最後呼籲打造者把全世界視為自己的作業系統。「如果你能在奈及利亞存活，你就能在全世界存活，」他說。「讓我們拿出勇氣與信念去闖蕩世界，因為如果奈及利亞都擊不垮你，世界也擊不垮你。」隨著 OPay 上市進程推進，他所描述的韌性，正是要以這些風險來檢驗。