Omolara Dada 是 Busha 的高級產品行銷經理，Busha 是一家尼日利亞數位資產交易所。她正在從零開始建立公司的企業對企業（B2B）行銷職能。她在非洲金融科技領域擁有超過六年的經驗，此前曾在 Anchor（一家由 Y Combinator 支持的銀行即服務（BaaS）平台）和 Earnipay（一款已賺薪資提取（EWA）產品）任職。在這兩家公司中，她負責主導進入市場策略、產品定位，以及 B2B 和面向消費者的金融產品的增長計畫。她的專業焦點位於複雜金融基礎設施與需要清楚理解才能採取行動的終端使用者之間的交匯處。

Dada 踏入數位資產行銷領域之際，正值尼日利亞處於全球最活躍的加密貨幣市場之中心。該國在全球加密貨幣採用方面持續名列前茅，近年來其監管環境也發生了重大變化——尼日利亞中央銀行於 2021 年曾禁止銀行為加密貨幣相關企業提供服務，隨後於 2023 年底解除該限制，而尼日利亞證券交易委員會（SEC）則持續制定數位資產監管框架。

在企業職務之外，Dada 也是一位職涯教練和內容創作者，正在為尼日利亞及更廣泛地區的中階和高階專業人士打造一個平台。她製作以薪資談判、職場能見度和企業生存潛規則為核心的內容，在 Instagram 和 LinkedIn 上吸引了超過 14,000 名專業人士的關注。

用五歲小孩聽得懂的話解釋你的工作。

你知道當你做出一個很酷的東西，但沒有人知道它的時候嗎？我的工作就是幫助人們發現酷事物，了解它為什麼有用，並且想要使用它。我在一家幫助企業轉移資金的公司工作，我要確保對的人知道我們的存在，並了解我們能如何幫助他們。

在尼日利亞從事金融科技工作最困難的部分是什麼？

信任——它有多難建立，又有多容易失去。你經常在要求企業用新的方式、透過一家較新的公司來轉移資金，而這個環境中，人們過去曾經受過傷害，經濟本身就難以預測。這意味著提供證據的門檻很高。光是聰明或設計精良是不夠的。你必須具備可信度、一致性，並且真正可靠，才會有人把像他們的資金這樣敏感的東西交給你。這也讓這份工作變得有意義，因為當一家企業信任你時，你知道這是你贏來的。

你已從傳統金融科技轉入數位資產金融（加密貨幣）。在營運層面上有哪些相似之處，又有哪些複雜之處？

相似之處比人們想像的要多。從本質上來說，兩者都是關於轉移資金，並在過程中建立信任。優秀行銷的基本要素——清晰的定位，以及理解客戶真正的問題——無論你是在行銷支付 API 還是穩定幣產品，都不會改變。

複雜之處來自兩個方面。第一是教育：在數位資產領域，你通常需要先解釋這個品類本身，然後才能解釋你的產品。人們了解什麼是銀行轉帳。他們不一定了解什麼是穩定幣，因此你承擔了更重的教學負擔。第二是監管和認知。這個領域變化很快，規則仍在形成中，有大量的雜訊和質疑需要突破。你需要花費大量精力，將真正有用的基礎設施與人們對加密貨幣的投機聯想區分開來。

在沒有現成指南的情況下，你從零開始建立 Busha 的 B2B 行銷時，第一件必須弄清楚的事情是什麼？

我們究竟在和誰對話。當你是第一位 B2B 行銷人員時，沒有任何東西是預先定義好的。所以最首要的事就是極度清楚地界定客戶到底是誰，我們為他們解決的、他們真正在乎的問題是什麼，以及如何用能引起他們共鳴的方式表達出來。其他的一切——內容、管道、行銷活動——都是在獲得這種清晰度之後才展開的。我在最初的幾個星期裡問了大量的問題。

你觀察到人們，尤其是初階專業人士，在談判薪資時最常犯的錯誤是什麼？

接受第一個報價。說聲謝謝然後當場簽字，好像給出的數字是固定且最終的。但極少如此。大多數僱主在第一個報價中預留了空間，等著看你知不知道這一點。初階專業人士通常不知道；他們因為被選中而如此慶幸，以至於覺得談判似乎是不感恩的，甚至是貪婪的。但你有權利考慮一天。你有權利詢問是否有彈性空間。你有權利提出還價。那些冷靜且專業地這樣做的人，在整個職業生涯中賺到的錢比那些同樣有才華卻保持沉默的人要多得多。你的沉默是有代價的。只是它不會給你寄帳單。

有一項你有興趣但不擅長的技能，以及另一項你擅長但沒興趣的技能是什麼？

有興趣但不擅長：數據分析。我工作在一個數字驅動每個決策的世界裡，我能閱讀和使用數據，但我希望能真正精通它，自己提取洞察而不需要請教別人。這其實就是為什麼我今年在上一門數據課程。

擅長但沒興趣：我很擅長那種高度注重細節、行政性的、確保事情順利完成的工作。追蹤表、後續跟進、營運上的整潔有序。我能做得很好，因為我不得不做，但這並不真的讓我感到興奮。