2026年改變奈及利亞人購藥方式的七大數位藥局平台
重點速覽
- •2026年4月,奈及利亞藥事委員會頒布《2026年電子藥局規則》,首次正式區分直接調劑藥品的電子藥事服務提供者,以及不持有產品、僅轉介訂單的聚合平台。
- •成立於1993年的Medplus在拉哥斯、伊巴丹和誇拉州經營超過140家門市,其線上商店配備AI助理、遠距醫療諮詢、檢驗預約和疫苗接種服務。
- •OneHealth同時經營線上藥局和藥事福利管理業務,宣稱已服務超過80萬名顧客,並提供橫跨全部36個州的1,200多個城市的當日配送。
- •Famasi將顧客連接到1,000多家合作藥局,提供比價功能,覆蓋地區可在25至60分鐘內配送;DrugStoc和Remedial Health則專注於上游供應商驗證以及社區藥局和專利藥販的數位化。
- •多家平台專注於重複性、長期治療而非一次性購買:Famasi為慢性病用藥提供自動續藥,WellaHealth在2,000多家藥局網絡中使用自動化簡訊提醒,OneHealth則經營OneWellness訂閱服務。

多年來,在奈及利亞買藥意味著走進當地藥房,接受對方報出的價格而幾乎沒有比價的餘地,也沒有可靠的方式確認拿到手的產品是真品。
假藥與劣質藥品一直是該國藥品供應鏈中的持續性問題,而且在少數幾個大城市之外,能否進入一家備貨齊全、人員到位的藥局也並無保證。近年來,越來越多的奈及利亞新創公司著手重建這一體驗,運用行動應用程式、經驗證的供應商網絡和當日配送來彌補其中部分缺口。
監管格局在2026年4月發生變化,奈及利亞藥事委員會(PCN)頒布《2026年電子藥局規則》,取代此前管理該行業的2021年框架。新規首次正式區分直接銷售並調劑藥品的電子藥事服務提供者,以及連接多家業者與消費者但不持有產品的電子藥局聚合平台。這項區分凸顯了市場的多樣化:有些平台本身就是面向消費者的藥局,有些則在幕後默默影響藥局能夠備貨和銷售的品項。對讀者而言,以下介紹的商業模式之間的一個關鍵問題是:平台是否擁有並調劑其銷售的藥品,還是將訂單轉交給擁有藥品的藥局。
以下是當前塑造奈及利亞人購藥方式的七大平台,涵蓋了這個光譜的兩端。
Medplus
Medplus於1993年以實體藥局連鎖店起家,如今已發展成為奈及利亞最大的藥局之一,在拉哥斯、伊巴丹和誇拉州擁有超過140家門市。其線上商店讓顧客訂購藥品、保健補充劑和健康產品可選擇宅配到府或到店取貨,同時AI助理Medplus Assist協助顧客查詢庫存並解答藥品相關問題。該平台還提供遠距醫療諮詢、檢驗預約和疫苗接種服務,將連鎖藥局的觸角大幅延伸至實體櫃檯之外。這種擁有三十年歷史的實體據點與數位服務的結合,使Medplus有別於以下以應用程式為先的新創公司——它是一家將既有零售網絡搬上線的既有業者,而非從零開始打造的新玩家。
公司由Joke Bakare創立,她至今仍擔任執行長。2022年3月,私募股權公司Verod Capital透過其Verod Capital Growth Fund III收購Medplus的重要少數股權,交易金額未公開,這筆投資旨在資助門市擴張並深化公司的數位通路。
OneHealth
OneHealth同時經營線上藥局和藥事福利管理業務,服務個人、家庭、醫院和健康維護組織(HMO)。這家以科技驅動的平台宣稱已服務超過80萬名顧客,並提供橫跨全部36個州的1,200多個城市的當日配送。這種客戶組合使其同時處於市場的兩端——既直接向消費者銷售,也嵌入醫院和HMO的供應與支付安排之中。
除了直接藥品銷售外,OneHealth還經營訂閱制健康事業OneWellness,旨在管理患者的完整治療歷程,而非單次購買。公司由Adeola Alli創立,她是一名藥師,在美國和英國擁有多年經驗,現任執行長。其投資方包括Co-Creation Hub(CcHUB)和種子期基金Chui Ventures。
Famasi
Famasi並不經營自己的藥局。相反地,它將顧客連接到1,000多家合作藥局,讓他們在下單前比較價格——直接回應了傳統藥房長期以來不透明、要買不買隨意的定價方式。在覆蓋地區,配送承諾在25至60分鐘內完成。該平台還支援線上諮詢、慢性病用藥自動續藥、訂單追蹤,以及向國內其他地區或國外的家人寄送藥品的功能。
Famasi於2021年由執行長Adeola Ayoola和Umar Faruq Akinwunmi創立,專注於長期疾病患者的用藥依從性。2023年2月,該公司完成由Microtraction領投的30萬美元種子前輪融資,GetEquity和多位天使投資人參投。
DrugStoc
DrugStoc採取不同的方式,針對供應端而非個別顧客。該公司由Chibuzo Opara和Adham Yehia於2015年創立,經營一個基於雲端的採購平台,將藥局、醫院和診所與經驗證、經品質檢驗的藥品供應商連接起來,將自己定位為奈及利亞藥品分鏈中的反假藥層。在假藥和劣質產品仍在供應鏈中持續存在的情況下,這種上游驗證正是該公司反假藥定位的實際體現——在貨品抵達藥局貨架之前篩選供應商。
該公司於2021年完成440萬美元的A輪融資,由Africa HealthCare Master Fund(AAIC)領投,Vested World和德國開發金融機構DEG參投,在該國營運的醫療科技採購平台中名列前茅。
Remedial Health
Remedial Health是一家獲Y Combinator支持的新創公司,由藥師Samuel Okwuada和Victor Benjamin於2020年創立,專門將社區藥局和專利藥販數位化,而這兩者合計佔奈及利亞零售藥品銷售的大部分。其應用程式為這些藥商提供庫存管理、訂單追蹤和先買後付融資工具,並配備旨在幫助小型藥局更獲利營運的數位銷售點系統。這種方式使該新創公司立足於日常觸達範圍最廣的市場層面。
2023年,該新創公司完成1,200萬美元的A輪融資,包括800萬美元股權和400萬美元債務,由QED Investors和Ventures Platform共同領投,Y Combinator、騰訊(Tencent)和Gaingels也參與其中。其產品來自GSK、輝瑞(Pfizer)和阿斯利康(AstraZeneca)等大型製造商。
WellaHealth
WellaHealth將藥事福利管理與可負擔的小額健康計劃相結合,透過2,000多家零售藥局的網絡分銷。該平台協助社區藥局維護數位調劑記錄,並使用自動化簡訊提醒來支持患者遵循用藥計劃,在單一服務中同時解決可負擔性和用藥依從性問題。
公司由Ikpeme Neto於2017年創立,他是一名醫師,在愛爾蘭和紐西蘭工作後返回奈及利亞,現任執行長。該公司曾獲Techstars、Google for Startups和Catalyst Fund加速器支持,後者授予其約10萬美元的免股權補助金。
Pharmarun
Pharmarun於2021年成立,總部位於拉哥斯,提供一款行動應用程式,顧客可以瀏覽藥品、下單、付款,並與醫療專業人員進行線上諮詢。該公司依靠合作藥局網絡履行訂單並直接配送給顧客,將藥局就診的下單和諮詢步驟整合為單一數位流程。
該新創公司由Teniola Adedeji——一名曾在藥品監管機構NAFDAC工作、現任執行長的藥師——和產品經理Funmilola Aderemi共同創立。公司最初是一個WhatsApp社群,現在服務超過115,000名用戶。其早期支持包括Fedha Capital的天使投資,以及在2023年Pitch2Win競賽中獲得的1萬美元免股權獎金。
綜合來看,這些平台展現了奈及利亞數位藥局市場的兩條平行軌道:讓購藥更便捷快速的面向消費者應用程式,以及確保藥局備有正品和可靠供應產品的供應鏈平台。其中幾家有共同的主軸:提供自動續藥服務的Famasi、使用簡訊提醒的WellaHealth,以及經營OneWellness訂閱服務的OneHealth,都在為重複性、長期治療而非一次性購買而打造服務。隨著《2026年電子藥局規則》成為現行的管理框架,各平台在提供者與聚合者之間的定位將是市場成熟過程中值得關注的細節。