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新墨西哥州對Meta的裁決可能重塑青少年使用Instagram和Facebook的方式

發布於2026年8月8日 下午1:33 KST

一名保安站在Meta標誌旁，駐守於Facebook母公司Meta Platforms Inc.位於美國加州山景城的總部外，拍攝於2022年11月9日。Reuters-Yonhap

在一項針對Meta的里程碑式裁決中，新墨西哥州一名法官將該公司的社交媒體平台比作工廠，並表示使用Facebook和Instagram的兒童所遭受的心理傷害，可被視為這些工廠運作所產生的污染。

法官Bryan Biedscheid於週四判處該公司5.67億美元罰款，同時下令採取措施，以應對他所描述的平台有害副產品。這些措施包括18歲以下用戶每月使用上限90小時、AI聊天機器人限制，以及平台上的強制性警示。

這些措施能多容易付諸實行，以及它們在保護年輕用戶免受心理健康傷害方面能有多大成效，目前仍不明朗。相關變更僅適用於新墨西哥州的兒童，Meta沒有實施期限，且該公司已表示將提起上訴。

儘管如此，在Meta面臨日益增長的法律、監管和公眾壓力、被要求採取更多行動保護年輕用戶之際，這項裁決可能為全美其他法律訴訟提供一條可行的路徑。此案是更大規模訴訟浪潮的一部分：已有數十個州對Meta提起類似訴訟，2023年，美國衛生局局長Vivek Murthy發布警告，指出社交媒體對青少年心理健康構成「深遠風險」，敦促科技公司和政策制定者採取行動。

此裁決來自新墨西哥州對該社交媒體公司提起訴訟的審判第二階段。新的罰款疊加於陪審團在3月裁定Meta須支付的3.75億美元民事罰款之上，陪審團當時認定該公司明知會損害兒童心理健康，且隱瞞了其對平台上兒童性剝削行為的知情。

Meta在週四的聲明中表示，公司致力於在其平台上保障用戶安全，並已坦誠說明識別和移除惡意行為者及有害內容的困難。

「我們對自身在保護青少年線上安全方面的紀錄仍然充滿信心，將繼續針對歪曲事實的指控進行辯護，」該公司表示。

法院命令的措施面臨實施障礙

Biedscheid下令的許多改革措施取決於強有力的年齡驗證系統。裁決指出，Meta必須在新墨西哥州改善其年齡確認模型和工具，並主動要求其已知或估計未滿13歲的用戶提供年齡證明。

然而，該年齡證明的具體形式尚不明確。

「年齡驗證可以透過保護隱私的方式做好，但並不容易，」Villanova University法學副教授Peter Ormerod表示。

聯邦兒童隱私法也限制了Meta如何對13歲以下兒童實施年齡驗證工具。《兒童線上隱私保護法》（COPPA）阻止法院命令Meta要求兒童提交個人資料或在線上被動追蹤，即使出於年齡驗證目的也不例外。

識別哪些用戶位於新墨西哥州、從而受到法院命令的保護措施保障，也可能構成挑戰。Ormerod表示，Meta可能可以透過判斷用戶是否從與新墨西哥州相關聯的IP位址存取平台來確認，這一解決方案「運作得相當不錯」。

Meta已有多項安全工具到位。例如，Instagram青少年帳號內建保護機制，可限制誰能聯繫青少年以及他們能看到什麼內容，同時也讓家長能夠設定使用時間限制。

倡導組織Heat Initiative總裁兼首席策略長Brooke Istook表示，她樂見這些改革將由法院監督執行。

「現在，我們將有一位官方人員來檢查這些公司的作業，」她說。「法院現在介入了，他們能夠評估這些措施的實施情況、是否有效，以及是否確實達到了保護兒童線上安全的目的。」

專家表示部分最有害的功能未被觸及

Meta的批評者指出，Instagram和Facebook一些最具辨識度且可能有害的設計元素並未受到此裁決的規範。

自動播放、無限捲動和演算法內容推薦等功能，一直是社交媒體平台被設計成令人上癮這一法律論點的核心標靶。但Biedscheid在裁決中寫道，這些功能在整個社交媒體產業的其他平台上也被廣泛使用，因此僅限制Meta的功能而不限制競爭對手的版本，將對該公司造成不公平的損害。

這讓University of Pittsburgh心理學副教授Sophia Choukas-Bradley感到失望。

「這些設計功能在導致青少年問題性使用社交媒體、進而引發心理健康問題方面，扮演了非常重要的角色，」Choukas-Bradley表示。

儘管如此，她支持裁決中的多項安全措施，特別是要求應用程式中的「按讚數」在未成年帳號中預設隱藏，除非家長或監護人更改此設定。她還支持一項旨在平台上的兒童與「無關聯」成人之間建立更強壁壘的措施。Meta將無法向成人帳號推薦兒童帳號，且非未成年帳號「好友」或追蹤者的成人將被禁止向該兒童發送訊息。

「已有太多從線上環境開始的性勒索、性剝削和性販運的記錄案例，我們不能再繼續忽視這個問題了，」Choukas-Bradley說。

London School of Economics and Political Science教授Sonia Livingstone表示，目前尚不清楚哪些社交媒體功能對兒童心理健康最為有害。然而她指出，有充分證據表明，更脆弱的兒童更容易受到平台設計功能的影響。

「逐一測試的話，每個設計功能的證據都會較弱，因為真正對兒童結果產生影響的是各功能的組合，」領導Digital Futures for Children研究中心的Livingstone表示。

一些人希望此裁決推動更廣泛的監管

由於裁決中的措施僅適用於新墨西哥州的用戶，專家表示，零散的裁決和不一致的州法律可能會帶來新的問題。包括Utah、Florida、Arkansas和Texas在內的多個州已通過限制未成年人使用社交媒體的法律，但其中一些已面臨基於第一修正案的法院挑戰。

「這真的需要在國會層級統一規範，（各州不一致）會造成各種問題，」前聯邦檢察官、West Coast Trial Lawyers總裁Neama Rahmani表示。「在今天的科技時代，這根本說不通。」

一些倡導者希望其他州的類似裁決能推動國會採取行動，促成新的聯邦立法。加強兒童線上安全法的聯邦努力，包括現代化COPPA的提案以及通過如《Kids Online Safety Act》等獨立措施，儘管獲得兩黨支持，卻屢次陷入停滯。

對於新墨西哥州的家長而言，這項裁決可能改變他們與青少年討論社交媒體使用的方式。Albuquerque一位13歲女孩的母親Heather Statum表示，她的女兒不斷要求使用各種社交媒體平台。

Statum表示，她聽聞過關於Instagram或SnapChat上潛伏掠奪者的駭人故事。她也知道在女兒的同儕中，自殺和其他心理健康問題的討論在網路上十分普遍，並擔心女兒會接觸到令人不安的內容。

「（社交媒體公司）用來保護他們的那些東西，我不認為有任何一項真正有用，」Statum說。「這確實在我們之間造成了嚴重的問題，因為她覺得我太嚴格了。」

Statum表示，法院命令的平台層級變更可能有助於促進更安全的使用，但她也補充，在安全與自由之間取得平衡將很困難。她表示，教育兒童認識危險才是最好的前進方向。