在話費借貸服務於 4 月遭監管暫停後恢復運作之際，MTN 集團預期其奈及利亞業務將於 2026 年下半年重拾動力。

這家電信業者表示，公司已將話費借貸基數縮減至第一季營運水準的約四分之一，使 4 月至 6 月的營收承壓。該公司目前正在重建該服務，四家供應商已就位，並預期借貸活動將於下半年逐步回升。

話費借貸是 MTN 奈及利亞金融科技營收的關鍵來源——也是 MTN 集團在核心連線業務之外持續打造的增長支柱之一——該服務暫停令公司在 2026 年上半年損失約 500 億奈拉（3,710 萬美元）營收。隨著服務回歸，MTN 預期增長將加快。

該電信公司公布同期服務營收增長 13%，但集團管理層表示，若剔除話費借貸暫停及去年資費上調的效應——即奈及利亞通訊委員會（NCC）於 2025 年初批准的通話及數據價格上調 50%，該措施推高了今年的比較基數——增長率本會達到 20% 多的高檔水準。

MTN 於 4 月暫停該服務，此前奈及利亞的消費者監管機構聯邦競爭及消費者保護委員會（FCCPC）對該服務施加了新的許可及消費者保護要求。

MTN 集團執行長 Ralph Mupita 表示，隨著重建工作推進，公司預期符合資格的客戶基數將於第三季及第四季逐步恢復。

Mupita 週一在 MTN 集團的上半年業績發布會上表示：「我們已收到 FCCPC 的溝通文件，話費預借服務已重回復甦軌道。」「因此，在第三季和第四季，我們應會開始看到白名單客戶基數回升，讓我們得以在奈及利亞提供話費預借服務。」

這項復甦對 MTN 在奈及利亞的布局至關重要；奈及利亞是集團按用戶數計最大的市場，也是其最重要的增長市場之一。儘管出現這次中斷，需求依然強勁，申請入網的用戶持續增加，數據用量亦在上升。

MTN 奈及利亞在此期間新增約 750 萬用戶，同時加大網路擴建投資，涵蓋行動服務、固定無線接取及光纖。公司資本支出（不含租賃）達 6,205 億奈拉（4.608 億美元），其中僅 2026 年第一季便支出 3,903 億奈拉（2.898 億美元）——較 2025 年同期增長 92.8%，此數據出自公司於 2026 年 7 月 30 日發布的2026 年上半年財務報告。

這場話費借貸爭議也顯示，奈及利亞的電信服務正受到更嚴密的監管審視。MTN 的 XtraTime、Globacom 的 Borrow Me Credit 以及 Airtel 的 Extra Credit 等服務，允許客戶先賒借話費或數據，待下次儲值時償還。此類產品傳統上被視為電信加值服務，但監管機構日益以消費信貸的角度看待它們，使其面臨更複雜的監管環境。

這次中斷也說明，電信營收可能相當依賴傳統語音與數據業務以外的服務。話費借貸相較核心連線業務或許看似規模不大，但當數以百萬計的客戶依賴它在兩次儲值之間保持連線時，其對營收的影響便顯而易見。對 MTN 而言，下半年值得關注的指標，是白名單客戶基數在第三季和第四季的重建速度，以及在四家供應商重新擴大服務規模之際，該服務在 FCCPC 新許可條款下的運作情況。