肯亞電信營運商 Safaricom 的行動支付平台 M-PESA,在 2027 財年上半年創造 1,001 億肯亞先令(約 7.7 億美元)的營收,首次在半年期間突破 1,000 億肯亞先令大關。截至 2026 年 9 月 30 日的六個月內,營收較去年同期成長 13.6%,M-PESA 目前佔 Safaricom 肯亞整體服務營收的 46.3%,鞏固其作為該公司主要收入來源之一的地位。

這項成長凸顯該平台已從單純的轉帳服務,穩步演進為涵蓋商家支付、商業交易、國際支付以及日益多元的財金服務的廣泛業務組合。M-PESA 於 2007 年以基本的電話轉帳服務問世,此後成為非洲行動支付最廣為引用的典範之一,此類平台為主要在傳統銀行帳戶體系之外活動的客群,提供了支付與儲蓄工具。

消費支付仍是 M-PESA 最大的單一營收來源,貢獻 408 億肯亞先令,年增 14%。商業支付也展現強勁成長,達到 310 億肯亞先令,較上年同期成長 14.7%。財金服務部門——即建構於平台之上的信貸、儲蓄及相關產品——以 55.3% 的增幅超越所有其他類別,創造 71 億肯亞先令;全球支付(該平台的國際轉帳業務)則成長 26.6% 至 28 億肯亞先令。提款是唯一下滑的類別,減少 0.5% 至 184 億肯亞先令。

交易活動同步擴張。M-PESA 在最新報告期間處理了 274 億筆交易,年增 25.2%,交易總額成長 16.6% 至 23.6 兆肯亞先令,相當於約 1,816 億美元。

Safaricom 從該平台獲利的方式也在改變。收費交易激增 48.2% 至 129 億筆,佔總交易量的比重由上一年的 39.7% 升至 47%,顯示更多用戶選用能為 Safaricom 帶來直接收入的服務。每位每月活躍用戶的平均收費交易筆數成長 31.5% 至 50.9 筆。即便如此,M-PESA 仍有過半數交易屬於免費,意味著該平台持續處理大量活動而未直接向用戶收費。

支付業務一直是 M-PESA 成長的主要引擎,貢獻了本上半年度新增營收約 75%。商業支付、全球支付與財金服務合計佔交易量增幅的 98.9%,反映平台的擴張集中在這些較新的業務板塊。

這些結果顯示 Safaricom 的金融科技部門動能持續:營收攀升、更多客戶使用收費交易,且財金服務的擴張速度超越傳統支付業務。未來的挑戰在於維持成長的同時,確保服務對龐大的用戶群仍具可負擔性。

綜合而言,這些數據凸顯 M-PESA 在 Safaricom 體系中不斷演變的角色,該服務正從單純的行動支付產品,轉型為公司財金服務業務的關鍵組成部分。