新聞股票參議員 Mike Lee 抨擊 Coca-Cola:個人化罐裝工具封鎖基督教語句

參議員 Mike Lee 抨擊 Coca-Cola:個人化罐裝工具封鎖基督教語句

作者: Rawstory·

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  • Fox Business 的一項調查發現,Coca-Cola 的個人化工具封鎖了「Jesus is Lord」(耶穌是主)和「Holy Trinity」(聖三位一體)等基督教語句,卻允許「Defund the Police」(撤資警察)和「Proud Boys」(驕傲男孩)等詞彙通過。
  • Coca-Cola 確認了技術問題,暫時停用預覽功能,同時停止接受新的個人化產品訂單。
  • 參議員 Mike Lee 在社群媒體上公開質疑,為何企業技術故障似乎不成比例地影響宗教信仰者和保守派用戶。
  • 該個人化平台是 Coca-Cola 長期舉辦的「Share a Coke」活動的一部分,依賴自動化內容審核來執行可接受使用政策。
  • Coca-Cola 先前也曾面臨保守派人士的文化戰爭批評,包括 2021 年涉及員工多元化培訓教材的爭議。
參議員 Mike Lee 抨擊 Coca-Cola:個人化罐裝工具封鎖基督教語句

美國參議員 Mike Lee(共和黨,猶他州)本週公開批評 Coca-Cola,此前該公司的個人化罐裝工具出現軟體故障,封鎖了基督教訊息,在保守派評論員中引發強烈反彈。

這位猶他州共和黨人在 X 上發文質疑,為何企業的技術故障總是不成比例地影響宗教信仰者和保守派用戶。

「愚蠢之舉,Coke,」Lee 在 X 上寫道。「耶穌將戰勝 Coca Cola/每一次都是。」

第二篇貼文中,Lee 補充道:「為什麼企業的這些『技術問題』似乎總是針對宗教信仰者和保守派?」

這場爭議源於 Fox Business 的一項調查,該調查發現 Coca-Cola 的個人化工具在政治和宗教類別中不一致地套用內容過濾規則。根據報導,該工具封鎖了「Jesus is Lord」(耶穌是主)、「Holy Trinity」(聖三位一體)和「Virgin Mary」(聖母瑪利亞)等主流基督教語句,以及政治口號「Make America Great」(讓美國再次偉大)。同時,「Defund the Police」(撤資警察)、「Proud Boys」(驕傲男孩)以及——截至上週五——甚至「Pedophile Pride」(戀童癖驕傲)等詞彙卻獲准通過同一過濾器。

Coca-Cola 的個人化平台是其長期舉辦的「Share a Coke」活動的一部分,該活動讓顧客可以訂購印有自訂名字和訊息的罐裝和瓶裝飲料,並依賴自動化內容審核來執行可接受使用政策。此類系統廣泛應用於電子商務和消費品平台,其中基於關鍵字的過濾器經常難以一致地區分合法的宗教、政治和社會引用與被視為不當的詞彙。

Coca-Cola 在向 Fox News Digital 發布的聲明中承認了這個問題。

「……我們已知曉影響個人化預覽工具的技術問題,正在努力解決,」一位公司發言人表示。「在我們進行審查並採取糾正措施期間,我們已停用預覽功能並暫停了新的個人化產品訂單。」

該公司的回應未能平息社群媒體上的強烈反彈,多位知名保守派人士加入了批評行列。

「Coca Cola 再次展現了他們的真面目,」右翼媒體名人 Lara Logan 在 X 上寫道

InfoWars 主持人 Harrison H. Smith 在 X 上發文:「你能相信嗎?穆斯林讓 Coca-Cola 禁止了這些 ADL 認定的反猶太語句?我們都知道穆斯林不尊崇耶穌為先知或什麼的,這絕對是穆斯林幹的。」Smith 未對此說法提出任何證據。

這並非右翼人士首次因文化戰爭的不滿而將矛頭指向 Coca-Cola。根據 Snopes 的報導,2021 年網路上流傳截圖,聲稱 Coca-Cola 要求員工完成多元化培訓,指示他們「盡量少一點白人特質」。Coca-Cola 當時告訴 Snopes,該課程「不是公司課程的一部分」。