泛非金融科技公司 M-KOPA 在肯亞、烏干達、奈及利亞、迦納和南非的客戶數已達 1,000 萬，這一里程碑反映出智慧型手機融資作為非洲持續擴張的金融產品之一，正快速成長。

該公司表示，自 2012 年以太陽能融資業務起步後，花了八年時間才達到首批 100 萬名客戶。自 2020 年進入智慧型手機融資領域以來，M-KOPA 在六年間又新增了 900 萬名客戶，凸顯出市場對設備融資的需求，以及數百萬非洲人取得信貸方式的更廣泛變化。

奈及利亞在這波成長中扮演了重要角色。M-KOPA 表示，該國成為其史上最快突破 100 萬名客戶的市場，顯示其融資模式在非洲最大經濟體中迅速獲得採用。

M-KOPA 並非依賴傳統放款機構通常要求的薪資紀錄或完整信用歷史，而是圍繞其所稱的「Every Day Earners」設計產品。這個詞指的是商販、工匠、運輸從業者和小企業主等每日取得收入、但經常被正式金融服務排除在外的人群。

該公司的旗艦產品將智慧型手機融資與保險、設備保護和取得信貸等內嵌服務結合。客戶可以透過分期付款取得設備，而不必一次支付完整購買價格。

這一里程碑也凸顯智慧型手機在非洲角色的轉變，這些設備已不再只是消費電子產品，而是成為金融基礎設施。對許多使用者而言，擁有智慧型手機日益成為進入數位支付、線上商務、數位銀行、遠端工作機會和其他金融服務的第一步。

奈及利亞成為 M-KOPA 成長最快市場，也反映出該國金融科技生態系中的更廣泛趨勢：智慧型手機取得能力與金融普惠之間的關聯日益緊密。

許多數位金融服務，包括銀行應用程式、數位借貸平台、投資產品和支付工具，都仰賴智慧型手機的普及。與此同時，通膨推高了手機價格，使許多消費者難以負擔，因此融資成為縮小可負擔性缺口的重要方式。

金融科技公司越來越不只是把手機視為零售產品，而是將其視為能夠提供進入更廣泛數位經濟管道的資產。這種做法幫助 M-KOPA 的業務擴展到遠超其最初的太陽能業務範圍。

根據該公司說法，自 2020 年以來，其營收平均年成長率為 50%。M-KOPA 目前在五個營運市場每天新增約 10,000 名客戶。

這種成長規模也讓設備融資的執行能力受到更多關注；企業必須在服務收入可能不穩定的客戶時，同時整合通路、還款收取、售後支援和風險管理。

除融資業務外，該公司也投資本地製造。2023 年，M-KOPA 在肯亞開設其所稱非洲最大的智慧型手機組裝設施。該設施僱用超過 400 人，迄今已組裝超過 330 萬部設備。

M-KOPA 的通路網路也大幅成長，在各市場由超過 40,000 名銷售代理支援。

該公司的擴張也獲得國際認可。M-KOPA 已連續五年登上 Financial Times 的 Africa’s Fastest Growing Companies 排名，最近並連續第二年入選 CNBC 的 World’s Top Fintech Companies 名單。

「Every Day Earners 一直都具備信用價值。他們需要的是依據他們實際謀生方式而建立的信貸，而不是基於薪資單的信貸，」M-KOPA 共同創辦人兼執行長 Jesse Moore 表示。

在非洲設備融資市場競爭持續升溫之際，M-KOPA 達到 1,000 萬名客戶的里程碑。金融科技公司越來越將智慧型手機普及不僅視為零售機會，也視為將數百萬服務不足的消費者納入正式數位金融體系的途徑。