Lumin Digital——專為銀行與信用合作社打造的複合式成長平台——宣布七個最新客戶系統正式上線,為其雲原生平台帶來近百萬名用戶。這七個按時、按預算完成的上線案例合計涵蓋三大核心平台上的 19 個平台模組,其中兩家金融機構更是在合併進行期間轉換至 Lumin。

此次實施範圍涵蓋個人與企業銀行、數位開戶、支付、詐騙防護及數據分析——這些正是銀行客戶與信用合作社會員日常用來開戶、轉帳和監控帳戶活動的數位接觸點,因此系統轉換的品質會直接呈現在用戶眼前。部分案例還伴隨更廣泛的組織與技術變革,包括合併以及多套既有系統的整合。在這七家機構的專案中,Lumin 團隊統籌平台轉換、系統整合、資料遷移與上線準備工作,而客戶在整個過程中仍持續服務其客戶與會員。相關核心環境包括 Symitar、Corelation Keystone 與 Fiserv DNA——這些是美國銀行與信用合作社產業廣泛使用的核心處理平台——公司表示,這凸顯了 Lumin 在不同核心系統間穩定整合的能力。

「這些上線案例展現了我們團隊為客戶交付工作的廣度與速度,」Lumin Digital 營運長 Lisa Daniels 表示。「有些機構正在整合多套系統,有些則同時在擴展數位體驗。在每一個案例中,重點都是妥善執行轉換,並為每家機構提供一個能在上線後很長一段時間持續帶來複合式成效的平台。」

這波最新上線包括賓夕法尼亞州費城的 Freedom Credit Union、加州 Chatsworth 的 Premier America Credit Union、科羅拉多州 Colorado Springs 的 Wings Credit Union(原 Ent)、路易斯安那州 Baton Rouge 的 Neighbors Federal Credit Union,以及馬里蘭州 Hunt Valley 的 Point Breeze Credit Union。其中兩家機構在合併進行期間完成向 Lumin 的遷移,為實施過程增添了另一層複雜度。

隨著七項轉換全部完成,這一波成果的檢驗將進入上線後階段——正是 Daniels 在描述一個旨在「於上線後很長一段時間內推動複合式成效」的平台時所指出的階段。此次新上線擴大了 Lumin Digital 日益成長的銀行與信用合作社用戶基礎,並拓展了這些機構在上線後可支援的數位體驗範圍。