川普將安大略湖改名為「美國湖」後,佛州一家診所遭灌爆負評
重點速覽
- •川普將安大略湖改名為「美國湖」,作為與加拿大貿易爭端升級的一部分。
- •佛羅里達州 Clermont 的 Lake America Family Physicians 因名稱與新湖名相同而意外受到波及。
- •公告發布後不久,這家診所的 Google 商家頁面迅速湧入大量假評論。
- •Google 的政策禁止未基於真實顧客經驗的評論,並表示會移除這類貼文。

美國總統川普將安大略湖更名為「美國湖」的命令,已經意外造成一個受害者:佛羅里達州一家不起眼、卻剛好與新名稱相同的診所,正遭到灌爆負評。
川普發布這項命令,是他貿易戰升級的一部分,這場衝突已大幅提高多種加拿大進口商品的稅負。最強烈的反對聲浪之一來自與美國東北多州接壤的安大略省。該省保守派省長 Doug Ford 曾揚言進一步採取行動,甚至可能切斷國際電力輸送;而安大略省是鄰近美國州份的淨電力出口地,這也讓這項威脅具有實際分量。這次湖名更改,也延續了川普任內更早的地圖變動,包括將墨西哥灣在美國聯邦地圖及主要商業地圖服務中改稱為「美國灣」。
這項命令的一個意外後果,是一間恰好帶有川普剛賦予其中一座五大湖的新名稱的商家,突然受到關注:位於佛羅里達州 Clermont 的 Lake America Family Physicians。截至發稿時,無論在 Google Maps 或 Apple Maps 搜尋「Lake America」,都會把使用者帶到這家位於奧蘭多西北方、安靜的醫療診所,該院有一名醫師與兩名執業護理師。
就在川普的宣布上線僅數小時後,網路惡作劇者便湧入這家診所,在其 Google 商家頁面 留下假評論。灌爆負評——也就是一波波不實評論——通常更常發生在電玩或電影上,但當某個名稱碰上熱門新聞時,小型企業也可能被捲入同樣的風波。Google 公布的政策禁止不反映真實經驗的評論,該公司也表示會移除違反規則的貼文。
Sam Smith 寫道:「Yo, is this Lake America? Trump sent me.」
Sylver Johnson 寫道:「Shout out to Lake America Family Physicians for finally defeating Lake Ontario Family Physicians.」
許多惡作劇者似乎也意識到,因為一件與這家診所無關的事而留下真正會傷害生意的負面評論並不公平。不過依照 Google 的規則,即使是稱讚性貼文,只要並非描述實際就診,也屬於不實互動,無論是否給出五顆星皆然。
Hayden DeBonis 寫道:「Gotta change the name to Lake Ontario family physicians, but I'll still give it 5 stars.」
Ben Adamo 寫道:「I was searching for Lake America 'Lake Ontario,' but it turned out to be a business in Florida. It looks like a great spot, clean and friendly staff. So here's a complimentary 5-star review.」