資訊科技—業務流程管理（IT-BPM）企業正日益跟隨疫情後遷回原籍省份的員工，帶動大馬尼拉地區以外的辦公室需求，SM Offices表示。

IT-BPM產業是菲律賓最大的就業創造來源之一，也是服務業經濟的基石，因此辦公室需求的地理轉移成為就業與投資流向的重要指標。

SM Prime Holdings, Inc.的辦公室租賃部門表示，取得區域人才、交通基礎設施及綜合開發項目已成為吸引IT-BPM企業及全球能力中心（GCC）進駐首都圈以外地區的關鍵因素。

SM Offices負責人Antonio Felix L. Ortiga在一場媒體簡報會上說明，疫情後員工向各省遷移的趨勢，促使企業在員工現居地附近設立營運據點。

「我認為這已不是什麼秘密，IT-BPM產業跟著人才走，因此現在全國各地都出現了財富的再分配，」Ortiga先生說。

他指出，此一轉變讓勞工能夠在原籍省份獲得技術性工作，同時維持可持續的生活成本，而無需遷往大馬尼拉地區。他補充表示，房地產開發商透過在區域商業中心興建辦公空間及配套基礎設施，能夠支持就業與投資的分散發展。

Ortiga先生以SM Offices位於邦板牙省的10棟克拉克科技園區為例——目前已全部出租——作為首都圈以外強勁需求的證明。克拉克原為美軍基地，後重新開發為自由港區，現已發展為菲律賓最成熟的替代商業區之一，多年來以其優惠條件與基礎設施吸引了眾多BPO企業及GCC進駐。他將公司的業績表現部分歸功於更廣泛的「SM生態系」，該體系將辦公空間與零售商場、飯店及會議中心整合為一體。

「我們投入的每一個專案都全力以赴。我們會審慎評估，這樣在景氣下行時也能做好準備，」Ortiga先生表示，他將此策略形容為在管理風險的同時，為綜合開發環境中的租戶創造機會。

交通連通性是該公司策略的另一大支柱。Ortiga先生指出，大都會軌道交通7號線及南北通勤鐵路（NSCR）等基礎設施計畫，預期將改善沿線SM Prime開發項目的可及性。他稱NSCR為潛在的「改變遊戲規則者」，可大幅縮短邦板牙省克拉克與大馬尼拉地區之間的通勤時間。

今年4月，SM啟用了一座高架連通道，將SM Megamall與埃皮法尼奧·德洛斯·桑托斯大道公車專用道的Ortigas站連接起來。

為協助租戶滿足招募需求，SM Offices與國家大學（NU）建立了合作夥伴關係。其「Bridges to Success」計畫將租戶企業與NU的學生及畢業生直接連結。

「所有雇主都需要新血來填補職缺，」Ortiga先生說，並指出穩定的人才供應鏈已成為SM Offices的重要差異化優勢。

Ortiga先生亦報告指出，儘管灣區整體市場放緩，SM Offices在當地仍維持強勁表現。房地產顧問公司Colliers的數據顯示，灣區辦公室空置率達40.6%，為大馬尼拉地區辦公室次級市場中第二高。Colliers將高空置率部分歸因於菲律賓離岸博弈營運商的撤離，這些營運商在政府監管趨嚴及總統指示於2024年底前逐步淘汰POGO營運的情況下，正持續縮減規模。