Hyland 加入 Jack Henry 金融科技整合網絡，縮短核心銀行系統與治理內容之間的落差
重點速覽
- •Hyland 已加入 Jack Henry 金融科技整合網絡，可存取支持其與 SilverLake 和 Symitar Episys 核心平台整合的技術資源與測試系統。
- •Hyland 的 OnBase 平台透過以服務為基礎的 jXchange 與 symXchange 介面連接 Jack Henry 核心系統，使銀行與信用合作社能在現有工作流程中調閱文件並套用自動化。
- •這些整合透過治理服務層路由所有互動，以維持資料完整性並確保核心銀行系統與內容之間安全、一致的交換。
- •OnBase 作為安全的內容樞紐而非獨立儲存庫運作，將內容與貸款、客戶服務、營運及合規工作連結，而不會產生額外的孤島。
- •Jack Henry 表示，FIN 會員資格是技術存取途徑，並不構成對任何金融科技產品的背書。
Hyland，企業級內容智慧與自動化領域的全球領導者，宣布已加入 Jack Henry 金融科技整合網絡（FIN）。參與此計畫使 Hyland 能夠存取 Jack Henry 的技術資源，以支持其與該公司服務銀行及信用合作社的核心平台 SilverLake 和 Symitar Episys 的既有整合。金融科技整合網絡旨在協助確保 Jack Henry 的客戶能輕鬆部署第三方產品。
Hyland OnBase 是金融服務業最受信賴的內容管理平台之一，可與 Jack Henry 的核心銀行資料及業務情境平台整合，以支援日常營運。透過適用於 SilverLake 的 jXchange 與適用於 Symitar Episys 的 symXchange——這些以服務為基礎的程式設計介面，讓第三方金融科技公司與金融機構能安全存取核心資料與業務規則——參與機構可安全地將核心資訊與 OnBase 連接、在工作流程中調閱相關文件，並套用內容與流程自動化，以提升員工生產力與服務體驗。這些整合透過治理所有互動的服務層來管理存取，維持資料完整性，確保跨平台一致且安全的資料交換。
「我們的客戶不想要另一個需要管理的系統，他們希望現有系統能更好地協同運作，而這正是我們的 OnBase 與 Jack Henry 整合所提供的，」Hyland 金融服務產品副總裁 Namit Saksena 表示。「加入金融科技整合網絡強化了我們支持此目標的能力，確保我們的共同客戶能夠持續在一個無縫體驗中連接核心資料、內容與工作流程。」
金融機構正面臨在不干擾員工日常所依賴的核心系統的前提下實現營運現代化的壓力。許多機構在彼此斷開的系統間管理內容，迫使員工切換應用程式、執行重複性工作並手動尋找文件。這些落差可能拖慢服務速度、增加營運負擔、限制對客戶或會員資訊的完整視角，並造成治理盲點，使內容處於機構所依賴的合規與稽核控管之外。
Hyland 既有的 Jack Henry 整合可協助共同客戶縮小此落差，將核心銀行活動與支持貸款、會員與客戶服務、營運及合規的內容和工作流程連接起來——而不會產生另一個內容孤島。OnBase 並非建立獨立的儲存庫，而是作為一個安全的內容樞紐，跨系統連接資訊，將文件與工作流程融入核心銀行工作的情境中，協助員工在繼續使用其今日所依賴的熟悉 Jack Henry 應用程式的同時，更有效率地工作。
Jack Henry 的 FIN 將客戶從中間環節中解放出來，讓金融科技公司可直接存取 Jack Henry 的技術資源與測試系統。對共同戶而言，實際效果是第三方整合的連接與維護成為 Hyland 與 Jack Henry 之間處理的工作，而非每家銀行或信用合作社必須自行協調的事務。該公司指出，加入 FIN 並不代表對任何金融科技產品的背書——這項區別將該計畫定位為技術存取途徑，而非對任何供應商產品的認證。
