馬尼拉 — Globe Telecom, Inc. 表示，連接菲律賓與新加坡的一條國際海底電纜發生中斷後，受影響地區的網際網路服務已恢復，但受損光纖的修復預計仍需數週時間。

這家菲律賓電信公司表示，週末電纜中斷導致可用頻寬減少、網路速度變慢後，該公司已透過替代國際鏈路重新路由數據流量。

「我們的團隊持續努力緩解網路壅塞，並盡快恢復正常的網際網路服務。與此同時，我們正與合作夥伴合作，確認中斷的原因，」Globe 服務規劃與工程主管 Joel R. Agustin 週日在媒體聲明中表示。

週末期間，連接菲律賓與新加坡的海底電纜被切斷，導致網際網路服務中斷，促使該國三大主要連線供應商 — Globe、PLDT Inc. 與 Converge ICT Solutions, Inc. — 透過替代鏈路重新路由流量。

Globe 表示，海底光纖的修復預計將在未來幾週內完成。此類海底電纜故障通常需要專業海纜船定位斷點、從海床撈起受損段、接續替換光纖，並在全面恢復容量前進行測試 — 視故障位置、水深、天氣狀況及船隻可用性而定，整個過程可能耗時數週。電纜被切斷的原因尚未確認，因此 Globe 與合作夥伴確認工作的結果，以及船隻修復作業的完成時間，都值得關注，直至該路由恢復全面容量。

海底光纖電纜承載了各國之間絕大多數的國際數據流量，而新加坡是東南亞往返菲律賓路由的主要連線樞紐之一。此類路由上的電纜中斷，通常會導致使用者頻寬減少、速度變慢，直至電信業者將流量轉移至其他電纜系統，正如本次菲律賓供應商所作的處理。這起事件也顯示出此種備援能力的重要性：由於替代鏈路吸收了轉移的流量，即使實體修復仍需數週時間，Globe 仍得以恢復服務。

該公司也表示，在稍一個影響部分應用程式存取（尤其是使用 Android 裝置登入）的問題發生後，其主要資訊科技（IT）系統目前運作正常。

「Globe 的主要 IT 系統正常運作。稍早影響部分應用程式存取、尤其是使用 Android 手機登入時的問題，已迅速解決，」該公司表示。

本報導最初由 BusinessWorld 於 2026 年 10 月 4 日發布。原文：Globe restores internet services after subsea cable disruption。— Ashley Erika O. Jose