一名自稱把 AI 當日記使用的佛羅里達州女子，如今面臨重罪指控——而將她送上這條路的「讀者」，是她從未打算讓對方看到日記的人。

根據當地媒體 WINK News 報導，來自博尼塔斯普林斯的 Carli Michelle Heller 遭逮捕，調查人員發現她在9月26日寫下要「槍擊」李縣警長辦公室。調查顯示，她的 Claude 帳號對話紀錄顯示，隔天她已取得一把新槍。

根據逮捕報告，Anthropic 的平台會監測用戶對話中的關鍵詞組與威脅性內容。由於這些言論情節嚴重，被提交至人工審查團隊，該團隊隨後通報執法單位。副警長確認了 Heller 的身分，前往她的住處並在無事故情況下將她拘留。她被控以書面威脅施暴。

Anthropic 的文件對此並未隱瞞。該公司的消費者條款保留「全權酌決」向執法單位舉報用戶輸入、輸出或行為的權利。其於2026年9月10日生效的隱私權政策也允許，當公司善意相信揭露資料是防止嚴重傷害合理必要之舉時，可與警方共享資料。

實際上，即使選擇退出讓資料用於模型訓練的用戶，也只是將 Anthropic 的保留期限從五年縮短為三個月，意味著對話永遠不會完全私密。同一政策指出，被標記進行安全審查的對話仍會被用於提升 Anthropic 偵測有害內容的能力——也就是說，被標記的日記條目最終可能成為偵測器的訓練素材。對於像 Heller 所描述那樣把 Claude 當日記使用的用戶而言，這就是運作規則：日記內容可能因威脅性內容被監測，保留數月甚至數年，當審查團隊認為言論嚴重時，還會被通報警方。

Heller 並非首例。《舊金山標準報》於9月報導，Anthropic 曾將一名用戶通報警方，因為他據稱寫下已購買一支 AR-15，並將執行長 Dario Amodei 置於瞄準線內。一名員工告訴警方，他當時並未立即感到安全疑慮，並以公司政策為由拒絕出示訊息。該用戶向《舊金山標準報》表示他只是開玩笑，且在報導刊出時未被逮捕或起訴。Anthropic 發言人稱此事件是「我們的安全防護機制按預期運作」。該公司拒絕說明是否會以不同方式處理針對自家員工的威脅。這兩起通報的結果也不同：在《舊金山標準報》報導時，較早的案件未導致任何逮捕或起訴，而 Heller 則遭拘留並被起訴。

這不僅是 Anthropic 的問題。在2月發生於英屬哥倫比亞省坦布勒嶺、造成八人死亡的校園槍擊案之後，OpenAI 表示曾於2025年6月考慮通報加拿大警方，但認定該帳號並未顯示即將發生且可信的嚴重人身傷害風險，如 Decrypt 先前報導。OpenAI 自身於2025年8月發布的政策文章指出，針對他人的威脅會交由人工審查員處理，後者可將其轉介執法單位。綜觀這些事件，聊天機器人對話是否值得通報警方，判斷權在於這些公司本身——而迄今為止，結果兩種情況都出現過。

Heller 已定於11月出庭——這起案件的下一步，源於一篇她從未打算讓任何人閱讀的日記。